Konsument - nowe wyzwanie dla marketingu

• Autorzy: Krystyna Mazurek-Łopacińska

Warianty tytułu

Consumer - a New Challenge for Marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Głównym elementem otoczenia marketingowego firmy jest konsument. Stąd wynika konieczność ciągłego dostosowywania strategii marketingowych firmy do zmieniających się oczekiwań konsumentów. Autorka przedstawiła zmiany w strategiach marketingowych i promocyjnych firm zmierzające do natychmiastowej reakcji na zmiany i upodobania klientów i docierania do rynków docelowych tworzonych przez coraz mniejsze grupy klientów.

EN

Changes of consumer behaviour on market demanding adaptation of marketing mechanisms and methods are the subject of the article. Growth or requirements, individualisation of life styles and growing value of time for the consumer were stressed in the first place. Necessary changes in marketing strategies of the firms were indicated concerning anticipation of customer wishes and needs, creating firm's identity, choice of product positioning character and the idea and media of promotion. Marketing enters a new phase of development in which it is treated not only as strategy and tactics but also as culture. The importance of customer retaining strategy grows. Customer oriented culture is expressed in partnership between the seller and the buyer.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie marketingowe; Strategia marketingowa; Zachowania konsumenta; Wizerunek przedsiębiorstwa; Strategia produktu; Reklama; Strategia promocji; Informacja konsumencka

EN

Marketing management; Marketing strategy; Consumer behaviour; Company image; Product strategy; Advertising; Promotion strategy; Consumer information

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Zarządzanie i Marketing
• Rocznik: 1995
• Tom: 2
• Numer: nr 712 Problemy teorii i praktyki marketingu
• Strony: 15--22

Twórcy

autor

Krystyna Mazurek-Łopacińska

Bibliografia

• di Sciullo J.: Le marketisme. Traité de marketing social. Paris: Editions Juris Service 1993.
• Frilser M.: Les canaux de distribution. Paris: Vuibert Gestion 1990.
• Helfer P., Orsoni J.: Marketing. Paris: Vuibert Gestion 1988.
• Jallais J., Orsoni J., Fady A.: Marketing de la distribution. Paris: Vuibert Gestion 1987.
• Lhermie C.: Le troisieme age des produits. "RFG" novembre/decembre 1979.