Rola public relations w tworzeniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw

• Autorzy: Magdalena Drewnicka , Magdalena Sobocińska , Paweł Waniowski

Warianty tytułu

The Role of Public Relations in Creating Competitive Advantage

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Działania komunikacyjne firmy powinny być skierowane na różne grupy opinii publicznej. Są to grupy ludzi, których charakteryzuje wspólnota celów. Koncepcje public relations uległy ewolucji. Początkowo skierowane były na manipulowanie i wywoływanie pożądanych reakcji wybranych grup opinii publicznej. W wyniku rozwoju koncepcji marketingu jego zadaniem stało się informowanie, a dopiero później wzajemne oddziaływanie i zrozumienie przedsiębiorstwa z jego otoczeniem. Tabelarycznie przedstawiono zaeżności między wybranymi grupami opinii publicznej a celami i działaniami prowadzonymi w ramach public relations.

EN

Competitive environment and growing demands of market firms use new methods of attracting clients. One way of creating advantage over competitive firms is acceptance of public opinion. The aim of this article was to analyse influence of public relations on competitive advantage of firms. We took into consideration among other things contacts with different publics and models of public relations. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Public relations; Komunikowanie marketingowe; Konkurencyjność przedsiębiorstwa; Strategia reklamy; Psychologia konsumenta; Materiały konferencyjne

EN

Public relations; Marketing communication; Enterprise competitiveness; Advertising strategy; Consumer psychology; Conference materials

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2000
• Numer: nr 852, t. 2
• Strony: 125--137

Twórcy

autor

Magdalena Drewnicka

autor

Magdalena Sobocińska

autor

Paweł Waniowski