Miary efektywności działu sprzedaży

• Autorzy: Ryszard Kłeczek
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł zawiera przegląd wybranych sposobów konstruowania informacji umożliwiających ocenę efektywności decyzji menedżerów zarządzających działem sprzedaży. Zaprezentowane mierniki oceny regionów sprzedażowych i działu sprzedaży jako całości to: udział marży w sprzedaży i wskaźnik rentowności aktywów znajdujących się pod kontrolą menedżerów działu sprzedaży (ROAM - Return on Assets Managed).

EN

The article consists of chosen ways of information constructing, which are important for efficiency of managers' decision estimation, which manage of sales department. Presented measurements of regions' estimation and sales department as a whole are such as share of margin in sale and profitability assets measurement, which are under control of managers of sales department. (A.Ł.)

Słowa kluczowe

PL

Sprzedaż; Zarządzanie sprzedażą; Zarządzanie menedżerskie; Marża handlowa; Informacja dla potrzeb zarządzania

EN

Sale; Sale management; Managerial managing; Trade margin; Information for management needs

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 909 Wyznaczniki rozwoju przedsiębiorstwa - wartość, koszty, płynność
• Strony: 79--84

Twórcy

autor

Ryszard Kłeczek

Bibliografia

• Anderson R.E., Hair J.F., Bush A.J.: Professional Sales Management. New York: McGraw-Hill 1992, s. 489-517.
• Dalrymple D.J., Cron W.L.: Sales Management. New York: Wiley & Sons 1992, s. 675-694.
• Futrell Ch.: Sales Management. New York: Dryden Press 1994, s. 568-596.
• Johnson E.M., Kurz D.L., Scheuing E.E.: Sales Management. New York: McGraw-Hill 1994, s. 463-466.
• Kaplan R.S., Atkinson A.A.: Advanced Management Accounting. Prentice Hall 1998, s. 499-520.