Reengineering jako źródło innowacji i zmian w zarządzaniu przedsiębiorstwem początku XXI wieku

• Autorzy: Grzegorz Krzos
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Reengineering jest to jedna z metod zarządzania w przedsiębiorstwie, którą zdefiniowano jako fundamentalne przemyślenie od nowa sposobu funkcjonowania przedsiębiorstwa poprzez radykalne przeprojektowanie procesów w firmie, prowadzące do dramatycznej, przełomowej poprawy wyników w takich kategoriach, jak: koszty, jakość, serwis, szybkość i elastyczność działania. Koncepcja ta pełni istotną rolę jako główne źródło innowacji i zmian w przedsiębiorstwach. Celem artykułu jest pokazanie zmian jakie zachodzą w przedsiębiorstwie realizującym program reengineeringu. Zmiany te zachodzą w czterech obszarach funkcjonowania firm: klienci, personel i praca, struktura organizacyjna i technologia.

EN

Re-engineering is one of the enterprise management methods, which has been defined as fundamental re-thinking of the enterprise functioning by a means of a radical processes redesign which in turn leads to dramatic improvement in enterprise's performance in terms of costs, quality, service provision, speed and flexibility. This concept plays an important role as it is source of innovation and changes for enterprises. The article aims at indicating changes within enterprises applying the re-engineering program. There are four areas of the enterprise activity within which changes may be observed i.e. clients, personnel and work itself, organizational structure, and technology. (J.W.)

Słowa kluczowe

PL

Reorganizacja procesów biznesowych; Zarządzanie przedsiębiorstwem; Zarządzanie zmianami; Zmiany organizacyjne; Materiały konferencyjne

EN

Business Process Reengineering (BPR); Enterprise management; Change management; Organisational change; Conference materials

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 898 Zarządzanie i informatyka na początku XXI wieku
• Strony: 113--124

Twórcy

autor

Grzegorz Krzos

Bibliografia

• Hammer M., Champy J.: Reengineering. The Corporation. Manifesta For Business Revolution. London: Nicholas Brealey Publishing 1994.
• Hammer M., Champy J.: Reengineering w przedsiębiorstwie. Warszawa: NMI 1996.
• Hammer M.: Reinżynieria i jej następstwa. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN 1999.
• Kraśniak J.: Uwarunkowania skuteczności wdrażania procesowych struktur organizacyjnych w przedsiębiorstwie. Praca doktorska, Poznań 2000.
• Kupczyk A., Korolewska-Mróz H., Czerwonka M.: Radykalne zmiany w firmie. Warszawa: Wydawnictwo Prawno-Ekonomiczne INFOR 1998.
• Manganelli R.L., Klein M.M.: The Reengineering Handbook - A Step by Step. Guide to Business Transformation. New York: AMACOM 1994.