Psychologiczne predyktory sukcesu specjalisty ds. leasingu

• Autorzy: Sylwiusz Retowski , Agnieszka Kasprzyk

Warianty tytułu

Psychological Predicators of Leasing Specialist Success

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest określenie psychologicznych czynników zwiększających prawdopodobieństwo odniesienia sukcesów zawodowych. Poszukując psychologicznych predyktorów sukcesu w pracy oparto się na dwóch koncepcjach: pierwsza tzw. koncepcja Wielkiej Piątki, w której wyróżniono 5 podstawowych cech opisujących człowieka: ekstrawersję, ugodowość, sumienność, stabilność emocjonalną oraz otwartość na doświadczenia; natomiast druga koncepcja opiera się na motywacji osiągnięć. Powyższe koncepcje stanowiły inspirację do badań, których podstawowym celem było sprawdzenie, czy zmienne psychologiczne mają związek z sukcesem w pracy specjalistów ds. leasingu. Badania zostały przeprowadzone wśród 42 specjalistów zajmujących się zawieraniem umów leasingowych w 9 ośrodkach w Polsce.

EN

The present study investigates the degree to which the dimensions of the 5-factor model of personality (often termed the Big Five) and the two dimensions of need for achievement (success and perfectionism) are lerated to success in leasing service. Data was collected from a sample of 43 professionals in a large Polish leasing company. The influence of socially desirable responding was controlled. Two indicators of objective success were measured: mean percentage profitability of transaction and mean monthly turnover. Estimates from the regression equation suggest that only the 5-factor model of personality is a good predictor of success. Within this model, the best predictors of profitability of transaction in leasing service were conscientiousness (negative) and opennes to experience (positive). Neither the 5-factor model of personality nor need of achievement were good predictors of turnover level in leasing service. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Dobór pracowników; Ocena pracowników; Psychologia; Badania ankietowe; Materiały konferencyjne

EN

Employees' recruitment; Employee appraisal; Psychology; Questionnaire survey; Conference materials

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 900 Sukces w zarządzaniu : problemy organizacyjno-zarządcze i psychospołeczne
• Strony: 477--483

Twórcy

autor

Sylwiusz Retowski

autor

Agnieszka Kasprzyk

Bibliografia

• Atkinson J.: Badania nad motywacją osiągnięć. "Psychologia Wychowawcza" 1960 nr 2, s. 133-150.
• Chełpa S.: Metodologiczne problemy opracowania miar kryteriów doboru: model teoretyczny kontra model empiryczny W: Nowoczesne metody doboru i oceny personelu. Wyd. II. Pod red. T. Witkowskiego. Kraków: Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu 2000.
• Chełpa S., Suchodolski A., Witkowski T.: Wykorzystanie metod doboru w firmach polskich. Raport z badań. Nowoczesne metody doboru i oceny personelu. Pod red. T. Witkowskiego. Wyd. II. Kraków: Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu 2000.
• Drwal R., Wilczyńska J.: Opracowanie Kwestionariusza Aprobaty Społecznej. "Przegląd Psychologiczny" t. XXIII. 1980 nr 3, s. 569-583.
• Jarmuż S.: Badania weryfikujące model Wielkiej Piątki. Z zagadnień diagnostyki psychologicznej. Pod red. J. Brzezińskiego. Poznań: Wydawnictwo Fundacji Humaniora 1995.
• Jarmuż S.: "Wielka Piątka" w badaniach nad oceną personelu. W: Nowoczesne metody doboru i oceny personelu. Wyd. II. Pod red. T. Witkowskiego. Kraków: Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu 2000.
• Kuryłek J.: Perfekcjonizm i kariera. Empiryczne badania nad strukturą i korelatami motywacji osiągnięć. Nie publikowana praca magisterska napisana pod kierunkiem prof, dr hab. B. Wojciszke. Uniwersytet Gdański 1999.
• McClelland D.: The Achieving Society. New York: Free Press 1961.
• Muchinsky P.M.: Przegląd metod oceny jednostki stosowanych w Ameryce Północnej przy doborze kadry kierowniczej. W: Nowoczesne metody doboru i oceny personelu. Wyd. II. Pod red. T. Witkowskiego. Kraków: Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu 2000.
• Nosal Cz.: Psychologiczne problemy, kryteria i procedury w podejmowaniu decyzji kadrowych. "Czasopismo Psychologiczne" t. 1, 1995 nr 1 -2, s. 55-64.
• Oleś P.: Kontrowersje wokół Wielkiej Piątki. Jubileuszowy XXX Zjazd Naukowy PTP, Warszawa 9-12 września 1999.
• Wojciszke B.: Nieopublikowane materiały z badań nad motywacją osiągnięć 1999.
• Zawadzki B., Strelau J., Szczepanik P., Śliwińska M.: Inwentarz Osobowości NEO-FFI Costy i McCrae - adaptacja polska. Warszawa: Pracownia Testów Psychologicznych Polskiego Towarzystwa Psychologicznego 1998.