Produkty i usługi informatyczne w opinii użytkowników

• Autorzy: Barbara Nowarska

Warianty tytułu

Products and Services of Information Technology in the Users Judgement

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł zawiera analizę badań opinii polskich klientów na temat produktów i usług informatycznych. Wyrazili je użytkownicy systemów informatycznych z województw: lubelskiego, małopolskiego, podkarpackiego, śląskiego oraz świętokrzyskiego. Zebrane wypowiedzi zostały odpowiednio uporządkowane i zinterpretowane. (abstrakt oryginalny)

EN

The article discussed the analysis of Polish clients opinion poll concerning the products and services of information technology. The opinion survey was performed among the information systems users in the provinces of southern Poland. The gathered views have been suitably ordered and interpreted. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Jakość produktów informatycznych; Usługi informacyjne; Badanie opinii

EN

Quality of IT products; Information services; Opinion research

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 604
• Strony: 103--116

Twórcy

autor

Barbara Nowarska

Bibliografia

• Chabik J. [2000], Mądrzy przed szkodą, "Computerworld", nr 8.
• Coates Ch. [1996], Menedżer wszechstronny: Jak przełamać bariery i zarządzać całą firmą. Profesjonalna Szkoła Biznesu, Kraków.
• Gibbs W. [1997], Komputery do roboty, "Świat Nauki", wrzesień.
• Gierszewska G. Romanowska M. [1998], Analiza strategiczna przedsiębiorstwa, PWE.
• Góralczyk A. [1999], Informatyka i organizacja pracy - razem czy osobno? Zadania technologii informatycznych w Unii Europejskiej, "Computerworld" 6.09.1999.
• Groff L. [1997], Komunikacja między kulturowa: pomoc w międzynarodowym zrozumieniu i współpracy we współzależnym świecie [w:] L.W. Zacher, Problemy społeczeństwa informacyjnego, Warszawa.
• Michalak B. [1999], Rozwój polskich firm informatycznych, Kongres Informatyki Polskiej - Strategia rozwoju informatyki w Polsce (wystąpienie na sesji), Poznań-Warszawa.
• Lewczyński W. [1994], Rachunek decyzyjny w inwestowaniu, Warszawa.
• Nowarska B. [2000b], Teoria i praktyka wdrażania technologii informacji w przedsiębiorstwach, Ustroń-Katowice, Konferencja SWO.
• Nowarska B. [2000a], Ocena efektów przedsięwzięć informatycznych przez kadrę menedżerską polskich firm, Zeszyty Naukowe AE w Krakowie, Kraków.
• Szych J. [2000], Krytyczne zagrożenia w dużych projektach informatycznych, "Informatyka", nr 3.