Controlling jakości jako nowoczesna koncepcja zarządzania kosztami jakości w przedsiębiorstwie

• Autorzy: Robert Piechota

Warianty tytułu

The Controlling of Quality as a Modern Idea of Quality Cost Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedstawiono controlling jakości i jego funkcje. Wyjaśniono pojęcie kosztów jakości i pomiaru kosztów jakości.

EN

The controlling of quality is treated as one of most effective method supporting activity of firm in a sphere of quality management. Realization the function of quality controlling in a sphere of quality planning and control depends on possibility to single out the centers of responsibility. The quality and quality costs should be planned and controlled for each such center. They become an information base for quality controlling, which gives the possibility to implant the initiatives of cost cut and improvement concerning the quality. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Controlling; Zarządzanie jakością; Poziom jakości

EN

Controlling; Quality management; Level of quality

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2003
• Numer: nr 984 Rachunek kosztów, rachunkowość zarządcza i controlling
• Strony: 39--47

Twórcy

autor

Robert Piechota

Bibliografia

• Bank J.: Zarządzanie przez jakość. Warszawa: Gebethner i S-ka 1996.
• Ciechan-Kujawa M.: Koszty i zyski jakości w cyklu życia produktu. "Problemy Jakości" 1999 nr 11.
• Ciechan-Kujawa M.: Koszty jakości w polskich przedsiębiorstwach - struktura i wielkość. "Problemy Jakości" 2000 nr 10.
• Crosby P.: Quality is free. New York: McGraw - Hill 1979.
• Norma ISO 9000. Warszawa 2000.
• Skrzypek E.: Problemy zarządzania jakością. Lublin: Wydawnictwo UMCS 1992.
• Steinbeck H.: Total Quality Management. Warszawa 1998.