Informatyczne determinanty efektywności szkoleń na odległość w organizacji

• Autorzy: Michał Kozioł

Warianty tytułu

Information Determinants of Distance Learning Effectiveness in an Organisation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono znaczenie szkolenia pracowników i problemy z tym związane, ze szczególnym zwróceniem uwagi na sposoby ich rozwiązania. Scharakteryzowano informatyczne narzędzia wspomagające szkolenie pracowników (zwłaszcza e-learning), takie jak: systemy zarządzania bazami danych, usługi sieci Internet, oprogramowanie służące do pracy grupowej (groupware), systemy typu MLE (manager learning environment), VLE (virtual learning environment), SMS (skills management system), AS (assessment system), LCMS (learning content management system), AT (authoring tool), EPSS (electronic performance support system), LCS (live communication system). Przedstawiono również model uczenia się pracowników, kontrahentów i organizacji opierających się na przekazywaniu wiedzy między tymi elementami systemu przedsiębiorstwa. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper discusses an essence, significance and dilemmas of staff training, with particular focus on methods of problems elimination. The author characterises computer tools supporting personnel training (mainly e-learning courses), such as: database management systems, Internet services, software supporting work in a group (groupware), MLE (Manager Learning Environment) systems, VLE (Virtual Learning Environment), SMS (Skills Management System), AS (Assessment System), LCMS (Learning Content Management System), AT (Authoring Tool), EPSS (Electronic Performance Support System), LCS (Live Communication System). The final part of the article submits a model of learning by employees, contractors and organizations, which is based on reciprocal knowledge transmission between these elements of enterprise system. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Szkolenie pracowników; Technologia informacyjna; Oprogramowanie komputerowe; Zdalne nauczanie; Szkolenia; Elektroniczny system wspierania wydajności

EN

Manpower training; Information Technology (IT); Computer software; e-learning; Training; Electronic Performance Support System (EPSS)

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 814
• Strony: 51--64

Twórcy

autor

Michał Kozioł

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Armstrong M. [2005],Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Clarke A. [2007], e-Learning - nauka na odległość, Wydawnictwa Komunikacji i Łączności, Warszawa.
• Davenport T.H. [1999], Human Capital, Jassy-Bass, San Francisco.
• Eraut M.J., Alderton G., Cenker P. [1998], Development of Knowledge and Skills in Employment, Economic and Social Research Council, London.
• Elektroniczna gospodarka w Polsce [2005], red. M. Kraska, Biblioteka Logistyka, Poznań.
• Hyla M. [2003], Wymiary e-learningu - czyli gdzie szukać własnego ja w spektrum technologii, „Zarządzanie i Rozwój", nr 12.
• Hyla M. [2005], Przewodnik po e-learningu, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Kubiak M.J. [2000], Wirtualna edukacja, Mikrom, Warszawa.
• Maciejowski T. [2004), Firma w Internecie. Budowanie przewagi konkurencyjnej, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Rae L. [1999], Planowanie i projektowanie szkoleń, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa.
• Rossett A. [2002], The ASD e-Learning Handbook. Best Practices, Strategies and Case Studies, McGraw-Hill, New York.
• Rubin J. [2006], Pomiar zadowolenia klientów wewnętrznych w organizacji dążącej do doskonałości na przykładzie przedsiębiorstwa branży IT [w:] Sposoby osiągania doskonałości organizacji w warunkach zmienności otoczenia - wyzwania teorii i praktyki, t. 2, Zakład Ekonomiki Jakości i Zarządzania Wiedzą UMCS, Lublin.
• Stabryła A. [2005], Organizacja procesów informacyjnych dla potrzeb zarządzania firmą [w:] Zarządzanie sektorem publicznym i prywatnym w społeczeństwie informacyjnym, red. L. Kozioł, Wydawnictwo Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, Tarnów.
• Tleluk T. [2004], IT w firmie, Helion, Gliwice.
• Zieliński Z.E. [2004], Nauczanie na odległość jako metoda zdobywania wiedzy, Zeszyty Naukowe Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków, nr 641.