Rodzaje benchmarkingu

• Autorzy: Ilona Penc-Pietrzak
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Benchmarking jest ciągłym procesem porównywania własnych wyrobów, usług, funkcji, procedur i procesów z organizacjami wzorcowymi. Przeprowadzono klasyfikację benchmarkingu. Z. Martyniak wyróżnia: benchmarking wewnętrzny zakładający porównania międzyzakładowe, międzywydziałowe lub międzystanowiskowe a także porównania w zakresie realizacji analogicznych funkcji. Benchmarking zewnętrzny dzieli na: konkurencyjny, funkcjonalny, ogólny. W Grudzewski dzieli benchmarking na: strategiczny, procesów, produktów, metod zarządzania. K.Obłój, z kolei na: strategiczny, proceduralny, marketingowy. Autorka proponuje podział na podstawie kryterów: według kryterium benchmarka, kryterium przedmiotu benchmarkingu, kryterium etapu dokonywania pomiaru.

Słowa kluczowe

PL

Benchmarking; Zarządzanie przedsiębiorstwem

EN

Benchmarking; Enterprise management

• Czasopismo: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 4
• Strony: 18--24

Twórcy

autor

Ilona Penc-Pietrzak