Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Artykuł przedstawia cechy przedsiębiorstw hi-tech, do których zalicza firmy telekomunikacyjne i informatyczne. Omawia wpływ otoczenia i wzajemne oddziaływanie, szybkość zmian procesów biznesowych, trudności pracy w Biurze Obsługi Klienta lub Telefonicznym Centrum Obsługi Klienta. W drugiej części omawia charakterystyczne zjawiska występujące w komórkach zarządzania zasobami ludzkimi: bieżące zarządzanie personelem, rekrutację kadr, szkolenia pracownicze, komunikację wewnątrz przedsiębiorstwa, bhp, strukturę zatrudnienia.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000000112410