Propozycja zarządzania zasobami ludzkimi z wykorzystaniem normy ISO 9001:2000

• Autorzy: Marek Bugdol
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Norma ISO 9001:2000 stanowi podstawę do zastosowania zasad TQM, szczególnie w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi. Zgodnie z zapisami normy, odnoszącymi się do zasobów ludzkich, organizacja powinna określać potrzebne kompetencje personelu wykonującego czynności mające wpływ na jakość wyrobu, zapewniać szkolenia, oceniać skuteczność podjętych działań w organizacji, zapewniać, aby pracownicy byli świadomi stosowności i znaczenia swych działań. Organizacja powinna również prowadzić odpowiednie zapisy dotyczące wykształcenia, umiejętności i doświadczenia pracowników.

Słowa kluczowe

PL

Systemy jakości; Normy ISO 9001; Zarządzanie zasobami ludzkimi

EN

Quality systems; ISO 9001; Human Resources Management (HRM)

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2002
• Numer: nr 6
• Strony: 8--11

Twórcy

autor

Marek Bugdol