Podejście procesowe w zarządzaniu dystrybucją

• Autorzy: Marian Strużycki
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W ostatnich latach organizacja i zarządzanie kanałami dystrybucji jako element zarządzania procesowego zostały wyraźnie wykształcone, powiązane w harmonijną całość i podporządkowane celom rynkowym aż do dystrybucji finalnej i konkretnych klientów uznanych za wiodących partnerów w interesach włącznie. W praktyce dystrybucji dominujące są rozwiązania hybrydowe, w których jest miejsce na znaczną elastyczność dystrybucyjną, dostosowania branżowe, a także harmonizację ofert podażowych.

Słowa kluczowe

PL

Dystrybucja produktu; Strategia zarządzania; Zarządzanie procesowe; Zarządzanie Kontaktami z Klientem

EN

Product distribution; Management strategy; Processing management; Customer Relationship Management (CRM)

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 3
• Strony: 1--6

Twórcy

autor

Marian Strużycki

Bibliografia

• J. Brilman, Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 2002, s. 288 i nast.
• Ph. Kotler, Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa 2002.
• Ph. Kotler, Marketing od A do Z, PWE, Warszawa 2004.
• M. Strużycki, Ewolucja zarządzania przedsiębiorstwami handlowymi na progu XXI wieku, IRWiK, Warszawa 2004.