Produkty drugiej potrzeby

• Autorzy: Małgorzata Dygas
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł przedstawia rynek ubezpieczeń na życie w Polsce ostatnich kilku lat do 2002 - wyraźny popyt na polisy ubezpieczeniowe na życie do 1999 i gwałtowną ilość anulowania polis w następnych trzech latach. Autor analizuje przyczyny masowego procesu rezygnacji klientów z zawartych umów ubezpieczeniowych.

Słowa kluczowe

PL

Towarzystwa ubezpieczeniowe na życie; Sektor ubezpieczeniowy; Polisy ubezpieczeniowe; Obsługa klienta; Rynek ubezpieczeniowy; Jakość usług

EN

Life insurance companies; Insurance sector; Insurance policy; Customer service; Insurance market; Quality of services

• Czasopismo: Gazeta Bankowa
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 43
• Strony: 15--16

Twórcy

autor

Małgorzata Dygas