Zastosowanie zrównoważonej karty wyników w administracji samorządowej

• Autorzy: Marek Ćwiklicki , Tomasz Kafel
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest ukazanie możliwości i korzyści zastosowania metody Balanced Scorecard (BSC), czyli zrównoważonej karty wyników, w procesie wdrażania strategii przez jednostki administracji samorządowej w Polsce.

Słowa kluczowe

PL

Strategiczna Karta Wyników; Samorząd terytorialny; Administracja publiczna

EN

Balanced Scorecard (BSC); Local government; Public administration

• Czasopismo: Samorząd Terytorialny
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 7-8
• Strony: 120--128

Twórcy

autor

Marek Ćwiklicki

autor

Tomasz Kafel

Bibliografia

• Bronson M.: Integrating and Evolving the Balanced Scorecard: The Charlotte Experience, (on-line) (dostęp 10.10.2003). Dostępny w Internecie: http://www.iqpc.co.uk/binary-data/ IOPC_CONFEVENT/pdf_file/2657.pdf.
• The Charlotte Story. Charlotte's roadmap to change and improving performance management, Charlotte-Mecklenburg Government Center, Charlotte, North Carolina 28202, April 2000.
• Kafel T.: Zintegrowana metoda analizy strategicznej w organizacjach nie zorientowanych na zysk, praca doktorska, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, 2000.
• Norton D.P., Kaplan R.S.: The Balanced Scorecard - measures that Drive Performance, "Harvard Business Review" 1992, nr l.
• Norton D.P., Kaplan R.S.: Putting the Balanced Scorecard to Work, "Harvard Business Review" 1993, nr 5.
• Norton D.P., Kaplan R.S.: Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategie w działanie, Wydawnictwo Naukowe PWN, 2001 a.
• Norton D.P., Kapłan R.S.: Strategiczna karta wyników. Praktyka, Centrum Informacji Menedżera, Warszawa 2001 b.
• Norton D.P., Kaplan R.S.: The strategy - focused organization. How balanced scorecard companies thrive in the new business environment, Harvard Business School Press, Boston 2001 c.
• Porter M.: What is Strategy, "Harvard Business Review", listopad - grudzień 1996.
• Prawo budżetowe, DzU z 5 stycznia 1991 r. nr 72, poz. 344.
• Promocja zatrudnienia i rozwój służb zatrudnienia. Doskonalenie umiejętności kierowniczych, materiały Programu TOR 8, finansowanego przez Bank Światowy, Kraków 1996.
• Thompson A.A., Strickland A. J.: Strategic Management Concepts Cases, Irwin, Home wood, Boston 1993.