Sprzedawanie ciałem

• Autorzy: Aleksandra Grzesiuk
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Umiejętność interpretowania przekazów niewerbalnych to bezcenne narzędzia profesjonalnego sprzedawcy. Oprócz odczytywania takich sygnałów podczas sprzedaży pomocne jest również umiejętne wykorzystanie własnych czynności fizycznych, gestów i pozycji ciała. Sygnały te przekazują zasadniczo trzy rodzaje wiadomości: akceptację, ostrzeżenie lub brak zgody.

Słowa kluczowe

PL

Negocjacje handlowe; Komunikowanie w biznesie

EN

Trade negotiations; Business communication

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2004
• Numer: nr 8
• Strony: 33--36

Twórcy

autor

Aleksandra Grzesiuk

Bibliografia

• J. Stoner, R. Freeman, D. Gilbert, Kierowanie, PWE, Warszawa 201, s. 509.
• Ch. Futrell, Nowoczesne techniki sprzedaży, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004.
• P. Kotler, Marketing. Podręcznik Europejski, PWE, Warszawa 2002, s. 79.