Mierzyć, wiedzieć, działać

• Autorzy: Władysław Popławski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zarządzanie przez jakość, którym jest Six Sigma, to budwanie procesów, produktów w taki sposób, by od początku spełniały znane, zidentyfikowane oczekiwania klienta. Stanowi jeden z parametrów zarządczych firmy - zarządzania klientami, procesami i zarządzania pracownikami. Przedstawiono dziewięć zasad w jaki sposób zbudować filozofię Six Sigma w firmie.

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przez jakość; Systemy jakości; System zarządzania jakością; Sześć Sigma

EN

Total Quality Management (TQM); Quality systems; Quality management systems; Six Sigma

• Czasopismo: Personel i Zarządzanie
• Rocznik: 2005
• Numer: nr 11
• Strony: 18--22

Twórcy

autor

Władysław Popławski