Stan i perspektywy rozwoju strategii private banking w polskim sektorze bankowym

• Autorzy: Feliks Bentkowski , Emil Ślązak

Warianty tytułu

The Strategy of Private Banking, and Perspectives for Its Future Development in the Polish Banking Sector

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Podstawę badań opisanych w artykule stanowi analiza przesłanek i założeń kształtowania przez bank relacji z klientami w poszczególnych ich segmentach. W oparciu o materiały empiryczne z polskiego sektora bankowego Autorzy publikacji zaprezentowali aktualny kształt i perspektywy rozwoju oferty bankowej - skierowanej do najzamożniejszych klientów indywidualnych -określanej mianem bankowości prywatnej, a szerzej znanej jako private banking.

EN

The paper analyses the conditions and perspectives for development of the private banking strategy in Poland. The strategy is presented as an expression of banks’ desire to create a separate form of relations within small groups of private clients, and even to provide a possibility to fully individualise banking services. The authors claim, that development of private banking is a consequence of the basic assumption, that development of a modern bank depends on its ability to satisfy diverse needs and expectations of customers, while maintaining long-term profitability of relations. (MP)

Słowa kluczowe

PL

Sektor bankowy; Bankowość prywatna; Usługi bankowe; Obsługa klienta

EN

Banking sector; Private banking; Banking services; Customer service

• Czasopismo: Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów / Szkoła Główna Handlowa
• Rocznik: 2006
• Numer: z. 67
• Strony: 26--40

Twórcy

autor

Feliks Bentkowski

autor

Emil Ślązak

Bibliografia

• 1. Chojnacka U., Zielewski P., Private banking w Polsce to wciąż początek drogi, „Puls Biznesu", 08.04.2002.
• 2. Dziawgo L., Private banking. Istota - koncepcja - funkcjonowanie Wydawnictwo Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2005.
• 3. Dziawgo L., Private banking - istotny element współczesnej bankowości, „Bank i Kredyt", 02.2003.
• 4. Gregorczyk G., Bankowość z górnej półki, „Bank" 9/2004.
• 5. Jedliński M., Trochę bliżej normy, „Gazeta Bankowa", 19 stycznia 2004.
• 6. Le Bras, Rawcliffe G., Major European Banks: Semi-Annual Review and Outlook, FitchRatings, 2004 r.
• 7. Piłat P., Wyścig po bogatego klienta, „Biuletyn Bankowy", 06.2004.
• 8. World Wealth Report 2004, Capgemini Merill Lynch, 2004.
• 9. www.bph.pl/
• 10. www.brebank.com.pl/
• 11. www.citigold.pl/
• 12. www.coutts.com/
• 13. www.fortisbank.com.pl/
• 14. www.kredytbank.pl/ 15. www.lodh.com/
• 16. www.millenet.pl/
• 17. www.pekao.com.pl/
• 18. www.pkobp.pl/
• 19. www.privatebanking.pl/
• 20. Zielewski P., BRE Bank, Pekao SA, Citi, BPH PBK i ING to czołówka polskiego rynku private banking, „Puls Biznesu", 29.07.2002.
• 21. Zielewski P., BRE Bank za swój produkt otrzymuje najwyższe noty, „Puls Biznesu", 29.04.2003.
• 22. Zielewski P., Millennium Prestige musi popracować na prestiż, „Puls Biznesu", 15.04.2002.