Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
W artykule podjęto próbę odpowiedzi na pytanie: jak w sposób właściwy przyjmować reklamacje? Idealny model obsługi reklamacyjnej ma na celu zadbanie o klienta w taki sposób, by jego więź z bankiem i pozytywna opinia na temat tej instytucji wzrosły, a przynajmniej nie zmalały.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000111876554