Jakościowe aspekty komunikowania się ludzi w organizacji

• Autorzy: Jakub Palka
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł na temat szeroko rozumianej jakości procesu komunikowania się. Przedstawiono czynniki wpływające na tę jakość, w tym wpływ osobowości interlokutorów na skuteczność komunikacyjnych interakcji w obrębie relacji zachodzących między nimi. Dokonano krótkiego opisu oraz porównania osobowości i komunikowania się.

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie w przedsiębiorstwie; Komunikowanie; Zachowania komunikacyjne; Osobowość człowieka

EN

Communication in organisation; Communication; Communication behaviours; Human personality

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 4
• Strony: 11--14

Twórcy

autor

Jakub Palka

Bibliografia

• 1. Argyle M., Psychologia stosunków międzyludzkich, PWN, Warszawa 2001.
• 2. Charles E., Personal differences, „Australian CPA" 2002, Vol. 72, No. 1.
• 3. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, 4th edition, American Psychiatric Association, Washington 1994.
• 4. Hall C.S., Lindzey G., Campbell J.B., Teorie osobowości, PWN, Warszawa 2004.
• 5. Hellriegel D., Slocum., Woodman R., Organizational Behavior, West Publishing Company 1989.
• 6. Jamrożek B., Sobczak J., Komunikacja interpersonalna, Wydawnictwo eMPi2, Poznań 2000.
• 7. Mellibruda J., Ja-Ty-My. Psychologiczne możliwości ulepszania kontaktów międzyludzkich, PTP, Warszawa 1980.
• 8. Miller L.M., Quality conversation, „Executive Excellence" 2004, Vol. 21, No. 11.
• 9. Miś A., Filozofia współczesna. Główne nurty, Wydawnictwo Naukowe SCHOLAR, Warszawa 1996.
• 10. Oldham J.M., Morris L.B., Twój psychologiczny autoportret. Dlaczego czujesz, kochasz, myślisz, działasz właśnie tak? , Wydawnictwo Jacek Santorski & CO.
• 11. Szałkowski A., Zagadnienie osobowości w teorii zachowań organizacyjnych, Zeszyty Naukowe Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Nr 429, Kraków 1994.
• 12. Tatarkiewicz W., Historia filozofii, t. 3., PWN, Warszawa 1999
• 13. Terelak J.F., Psychologia organizacji i zarządzania, Difin, Warszawa 2005.
• 14. Trimmer K., Domino M.A., Blanton J.E., The impact of personality diversity on conflict in ISD teams, „The Journal of Computer Information Systems" 2002, Vol. 42, No. 4.
• 15. Uniwersalny Słownik Języka Polskiego, PWN, Warszawa 2003, t.l.
• 16. Wielka Encyklopedia PWN, PWN, Warszawa 2004, t. 20.
• 17. Wiśniewski Cz., Kształtowanie osobowości, „Edukacja i Dialog" 1998, Nr 3.