Na drogie leczenie - marketing?

• Autorzy: Iwona Kubicz , Norbert Kilen
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Korzystanie z płatnych usług zdrowotnych nie jest już w Polsce, zdaniem autorów, niczym nowym. Prywatne kliniki, przychodnie i szpitale podejmują walkę o nowego klienta - wymagającego i gotowego zapłacić za leczenie. Mimo że walka promocyjna dotyczy głównie największych ośrodków miejskich, już niedługo może okazać się, że nie tylko. Płatne leczenie jako sektor usług ma przecież coraz większy zasięg, a obietnice fachowości, miłej atmosfery czy po prostu dostępności trafiają do wyobraźni coraz większej rzeszy potencjalnych klientów. Autorzy twierdzą, że marketing niepublicznych ośrodków zdrowia powinien skupić się na budowaniu wartości dodanej, której - co wynika z badań - zdaniem części Polaków wciąż brakuje.

Słowa kluczowe

PL

Rynek usług medycznych; Komunikowanie marketingowe; Marketing usług; Opieka zdrowotna; Standardy opieki zdrowotnej

EN

Medical services market; Marketing communication; Service marketing; Health care; Healthcare standards

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 4
• Strony: 58--61

Twórcy

autor

Iwona Kubicz

autor

Norbert Kilen