Ach ten Klient!

Czasopismo

---

• Autorzy: Małgorzata Azembska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Ocena bankowości na podstawie badań IBOiR Pentor, które miały na celu prześledzenie zmian na rynku usług detalicznych banków, jakie zachodziły w latach 2000-2005. Sporo miejsca poświęcono kształtowaniu się relacji z klientami. Wiele obserwacji jest aktualnych do dziś. Okazuje się, że jesteśmy mniej skłonni do współpracy z bankami niż mieszkańcy Europy Zachodniej. Jako powód tego podaje się bezrobocie, brak stałych dochodów czy niedostępność banków dla osób o niskich dochodach.

Słowa kluczowe

PL

Sektor bankowy; Analiza sektorowa; Bankowość

EN

Banking sector; Sectorial analysis; Banking

• Czasopismo: ---
• Strony: 24--25

Twórcy

autor

Małgorzata Azembska