Podejście procesowe w zarządzaniu jakością na przykładnie KONIMPEX Sp. z o.o.

• Autorzy: Agnieszka Michalak
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W niniejszym artykule omówiono temat podejścia procesowego do zarządzania organizacjami. Na przykładzie firmy Konimpex przedstawiono istotę podejścia procesowego w zarządzaniu jakością. Zaprezentowano analizę procesu - oferowania i zawierania umów z klientami.

Słowa kluczowe

PL

Systemy jakości; Zarządzanie jakością; Zarządzanie procesowe

EN

Quality systems; Quality management; Processing management

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 3
• Strony: 41--45

Twórcy

autor

Agnieszka Michalak