Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
W artykule przedstawiono proces wdrażania systemu zarządzania jakością ISO 9001:2000 w trzech firmach branży budowlanej. Zaprezentowano korzyści i problemy wynikające z posiadania certyfikatu oraz odbiór społeczny certyfikatu, skalę i skuteczność jego wykorzystania. Omówiono przyczyny rezygnacji z certyfikatu na system zarządzania jakością.
Twórcy
autor
Bibliografia
- 1. „Raport z auditu kontrolnego w Przedsiębiorstwie Wielobranżowym C" RW TUV Polska Sp. z o.o. 2001.
- 2. Polska Norma PN - EN ISO 9001, PKN 2001.
- 3. Polska Norma PN - EN ISO 9000 „Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia" PKN 2001.
- 4. Polska Norma PN - EN ISO 9004 „Systemy zarządzania jakością. Wytyczne doskonalenia funkcjonowania. PKN 2001.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000126249425