Zarządzanie wiedzą - czynnikiem doskonalenia systemów zarządzania

• Autorzy: Joanna Ejdys
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zawarto próbę odpowiedzi na pytanie czy sformalizowane systemy zarządzania jakością, zarządzania środowiskowego oraz zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy mogą stanowić podstawę rozwijania metod organizacji uczącej się i skierować przedsiębiorstwo w kierunku organizacji inteligentnej. Przedstawiono niedoskonałości systemów zarządzania oraz elementy zarządzania wiedzą w systemie ISO 9001. Omówiono rolę wiedzy w procesie ciągłego doskonalenia.

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Doskonalenie zarządzania; System zarządzania jakością; System zarządzania środowiskiem; System zarządzania BHP; Organizacje uczące się; Organizacje oparte na wiedzy

EN

Knowledge management; Management development; Quality management systems; Environment management system; Health and safety management system; Learning organisations; Knowledge-based organisations

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 5
• Strony: 12--16

Twórcy

autor

Joanna Ejdys

Bibliografia

• 1. Bednarek M., Ciągłe doskonalenie systemów zarządzania podstawowym narzędziem wzrostu konkurencyjności przedsiębiorstw, Wyd. Wyższej Szkoły Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi, Łódź 2002.
• 2. Chytowicz, B., Etyka i technika w poszukiwaniu ludzkiej doskonałości, Towarzystwo Naukowe KUL, Lublin 2004.
• 3. Curcovic S. R. Sroufc, S. Mclnyk, Idenlifying the factors which affect the decision to attain ISO 14000, „Energy" 30(2005), p. 1387-1407.
• 4. Davenport T. H., Prusak L., Worki Knowledge, Harvard Business School Press, Boston Massachusetts 2000.
• 5. Ejdys J., Rola wiedzy w procesie ciągłego doskonalenia systemów zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem pracy „Ekonomia i Środowisko" 2006 nr 29(1).
• 6. Ejdys J. System zarządzania organizacjami inteligentnymi, „Ekonomika i organizacja przedsiębiorstwa" 2006 nr l.
• 7. Grudzewski W. M., I. Hejduk, Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Difin, Warszawa 2004.
• 8. Hammer M., Reengineering Work: Don l Automate, Obliterate, „Harvard Business Reviev", July/August, Vol. 86, Issue4, 1990.
• 9. Informacje o stanie środowiska w 2004 roku, GIOŚ, Warszawa 2005.
• 10. Jedynak P. Ocena znormalizowanych systemów zarządzania w polskich organizacjach, „Problemy Jakości" 2006 nr 3.
• 11. Malara Z. Przedsiębiorstwo w globalnej gospodarce. Wyzwania współczesności, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
• 12. Nonaka L, Takeuchi H., Kreowanie wiedzy w organizacji, Poltext, Warszawa 2000.
• 13. PN-EN ISO 9001: 2001 Systemy zarządzania jakością. Wymagania. PKN, Warszawa 2001.
• 14. Rzeszutek E., Rola wiedzy w nowoczesnych strukturach organizacyjnych w: Zarządzanie wiedzą istotą współczesnych organizacji inteligentnych, Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie, Warszawa 2004.
• 15. Skrzypek E. Ranga jakości w społeczeństwie wiedzy, „Problemy Jakości" nr 9, 2006.
• 16. Słownik języka polskiego, Wydawnictwo Naukowe PWN, 1998.
• 17. Sosnowska D., Doskonałość doskonała, „ZNAK" nr 6(601) 2005.
• 18. Sprawozdanie Głównego Inspektora Pracy z działalności Państwowej Inspekcji Pracy w 2004 roku. PIP, Warszawa 2005.
• 19. The Global Use of Eiwironmental Management System by Smali land Medium Enterprises. Executive Report from ISO/TC207/SCl/Strategic SME Group, May 2005.
• 20. Urbaniak M., Bariery związane z wdrażaniem systemów zarządzania, „Problemy Jakości" 2006 nr 8.
• 21. Waltz, E., Knowledge management in the Intelligence Enterprise, Arteh House, Boston 2003.
• 22. Zwetsloot G. From Management Systems to Corporate Social Responsibilities, „Journal of Business Ethics 33, 2003.