Stan orientacji marketingowej w małych i średnich przedsiębiorstwach

• Autorzy: Radosław Szulc

Warianty tytułu

The condition of marketing orientation in small and medium-sized enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Podstawowym założeniem w marketingu są spójne działania całej organizacji w jej obszarze wewnętrznym i zewnętrznym, umożliwiające prawidłową komunikację z podmiotami rynku. Koordynacja i realizacja tych działań jest jednocześnie podstawową zasadą dojrzałej orientacji marketingowej. Pojęcie orientacji wiąże się bezpośrednio z marketingiem, chociaż sposób jego interpretacji przyjęty przez wielu autorów jest różnorodny, a czasem nawet niejednoznaczny. O orientacji przedsiębiorstwa: produkcyjnej, sprzedażowej, marketingowej czy rynkowej mówi się w odniesieniu do dwóch rodzajów procesów, tj. formułowania i wyboru celów oraz osiągania celów. Empiryczne badania orientacji marketingowej prowadzi się na świecie od około 40 lat, natomiast w Polsce od około 10 lat. Analiza tytułowego zagadnienia jest ciągle atrakcyjna, gdyż - jak przekonują autorzy badań światowych i krajowych - firmy o wysokim stopniu rynkowego zorientowania uzyskują lepsze wyniki finansowe w porównaniu z konkurentami niż przedsiębiorstwa o niskim stopniu zorientowania marketingowego. Można także przypuszczać, że w przedsiębiorstwach działających w realiach gospodarek po transformacji ustrojowej przesłanki do zaistnienia orientacji marketingowej są mniej wyraziste, niż ma to miejsce w już ukształtowanych warunkach rynkowych. Jest to wynik mniej konkurencyjnego, aczkolwiek rozwijającego się rynku. (abstrakt oryginalny)

EN

Marketing orientation is acknowledged as the highest level of market development of an enterprise and a factor to maximize their efficiency. To the attributes of marketing orientation belong consumer orientation, integration of marketing functions, suitable marketing information, strategic orientation and operational effectiveness. This paper considers a thesis, that SME's use in their market activity rules characteristic of marketing orientation. The purpose of this paper is a verification of a hypothesis that the length of period of running a business fosters a marketing orientation to come into being in an enterprise. From the analysis stems, that the length of period of running a business does not have a clear impact on the marketing condition in an enterprise and does not positively impact the implication of the marketing orientation. Analyzing the results of research, it was found that complete marketing orientation in eighty randomly selected SME's is not present. Marketing in SME's is apparent, and its power derives from natural predisposition to direct relations with market, organizational simplicity and a slight inertia of decision-making. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Orientacja marketingowa; Małe i średnie przedsiębiorstwa; Marketing

EN

Marketing orientation; Small business; Marketing

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 6
• Strony: 21--26

Twórcy

autor

Radosław Szulc

Bibliografia

• D. Carson, The Evolution of Marketing in Small Firms, „European Journal of Marketing" 1985, No. 5
• K. Fonfara, Proces wdrażania koncepcji marketingowej w polskich firmach — wnioski i dylematy
• W. Fritz, Market Orientation and Corporate Success: Findings front Germany, „European Journal of Marketing" 1996, No. 8
• J.R. Graves, Marketing Concept, Marketing Orientation and Market Orientation: What Do They All Mean?, American Marketing Association, New York 1996
• S. Kaczmarczyk, Systematyzacja podstawowych kategorii nowego marketingu. Krytyka starych paradygmatów, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego" 2005, nr 414
• R. Kłeczek, W. Kowal, J. Woźniczka, Strategiczne planowanie marketingowe, PWE Warszawa, 1997, s. 16
• R. Kłeczek, Stan badań orientacji marketingowej w Polsce
• Konsumpcja i rynek w warunkach zmian systemowych, praca zbiór, pod red. Z. Kędzior, E. Kieżel, PWE, Warszawa 2002, s. 302-308
• J-J. Lambin, Strategiczne zarządzanie marketingowe, PWE, Warszawa 2001, s. 46
• Marketing. Koncepcje, badania, zarządzanie, praca zbiór, pod red. L. Żabińskiego, K. Śliwińskiej, PWE, Warszawa 2002, s. 86-100
• M. McDonald, I. Dunbar, Segmentacja rynku, przebieg procesu i wykorzystanie wyników. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003
• M.P. Miles, D.R. Arnold, The Relationship between Marketing Orientation and Entrepreneurial Orientation, „Entrepreneurship Theory and practice" 2001, No. 15
• F. Misiąg, Metodyczne problemy badania orientacji marketingowej, „Marketing i Rynek" 2001, nr 10