Monitoring jako narzędzie zarządzania firmą

• Autorzy: Jolanta Walas-Trębacz

Warianty tytułu

Monitoring as an Enterprise Management Tool

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Omówiono charakterystyczne cechy monitoringu, oraz funkcje i zadania jakie powinien pełnić w przedsiębiorstwie. Przedstawiono syntetyczna prezentację wybranych zakresów i obszarów stosowania monitoringu w przedsiębiorstwie. Przyjęto założenie, że zakres wykorzystania monitoringu zależy od poziomu rozwoju przedsiębiorstwa i jego użytkowników, głównie w odniesieniu do aspektów decyzji strategicznych.

EN

As a result of the continued globalisation of the economy, changes in the ways companies operate within the market system and the consequences of these changes, a need has arisen for continuous information on the situation of enterprises and events occurring in their immediate and outlying environment. The monitoring system in an enterprise is a tool that helps management to analyse emerging opportunities and threats and to undertake remedial measures in the implementation of the company strategy. The purpose of this article is to present:
- an interpretation of the monitoring and monitoring system concepts,
- the functions and tasks of monitoring in an enterprise,
- the procedure for designing a monitoring system in an enterprise,
- the scope and area of application of monitoring,
- the instruments used in monitoring. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Proces zarządzania; Zarządzanie przedsiębiorstwem; Monitoring w przedsiębiorstwie; Przegląd literatury

EN

Management process; Enterprise management; Workplace monitoring; Literature review

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 727
• Strony: 159--175

Twórcy

autor

Jolanta Walas-Trębacz

Bibliografia

• Berłowski P. [1999], Zwolnienia monitorowane, „Personel”, nr 10.
• Bizoń-Górecka J. [1998], Monitoring czynników ryzyka w przedsiębiorstwie, TNOiK, Bydgoszcz.
• Błońska E. [2002], Badania rynku w tworzeniu strategii CRM, „Marketing w Praktyce”, nr 2.
• Dittmann P. [2004], Prognozowanie w przedsiębiorstwie. Metody i ich zastosowanie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Duraj S. [2000], Sterownie jakością produkcji wspomagane przez system informatyczny, „Problemy Jakości”, nr 3.
• Flis A. [2002], Korzyści i ograniczenia nowych rozwiązań zzl w polskich przedsiębiorstwach - outplacement, „Zarządzanie zasobami ludzkimi”.
• Galica M., Skawińska M. [2002], Tracking marek i kampanii reklamowych, „Marketing w Praktyce”, nr 9.
• Gołuchowski J. [1997], Inteligentne systemy diagnoz ekonomicznych, Prace Naukowe AE w Katowicach, Katowice.
• Gruszka A., Sedlak K. [1999], Arkusz ocen okresowych - monitorowanie osiągnięć pracownika, „Personel”, nr 7/8.
• Hejduk K. [1998], Koncepcja systemu monitoringu finansowego przedsiębiorstwa, „Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw, nr 11.
• Hejduk K. [2000] , Systemy monitoringu i kontrollingu w przedsiębiorstwie przyszłości [w:] Przedsiębiorstwo przyszłości, pod red. W.M. Grudzewskiego i I.K. Hejduk, Difin, Warszawa.
• Jelonek D. [1996], Rola systemu monitorowania kierownictwa w organizacji [w:] Inteligentne systemy wspomagania decyzji w zarządzaniu, Rozwój badań, pod red. H. Sroki i S. Stanka, AE Katowice, Katowice.
• Kaleta A. [2003], Warunki skutecznego wdrażania strategii [w:] Rozwój teorii i praktyki zarządzania strategicznego. Doświadczenia krajowe i międzynarodowe, pod red. J. Jeżaka, t. l , Polsko- Amerykańskie Centrum Zarządzania РАМ Center, Łódź.
• Kardasz A., Szczerbiński А. [2003], Sprawozdawcze formy monitowania ośrodków odpowiedzialności, Prace Naukowe AE we Wrocławiu, Wrocław nr 868.
• Kiesielnicki J., Sroka H. [1999], Systemy informacyjne biznesu. Informatyka dla zarządzania, Metody projektowania i wdrażania systemów, Placet, Warszawa.
• Kisperska-Moroń D. [2000], Podstawy benchmarkingu - monitorowanie najlepszych wzorców procesów gospodarczych, „Gospodarka Materiałowa i Logistyka”, nr 2.
• Kuczyński P. [1998] , Wiedzieć jak najwięcej - monitoring rynku pracy, „Personel”, nr l .
• Leszczyński Z. [2002], Monitoring finansowy w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Studia i Prace, Kolegium Zarządzania i Finansów, SGH, nr 23.
• Małachowski E., Niedzielska E. [1995], Komunikacyjne aspekty tworzenia systemów monitoringu gospodarczego, Prace Naukowe AE we Wrocławiu, „Organizacja i zastosowania informatyki”, Wrocław, nr 707.
• Mielczarek A. [2001], Monitoring w przedsiębiorstwie handlowym, „Poradnik Handlowca” nr 9.
• Mikołajczyk Z. [1995], Monitoring w procesach zarządzania przedsiębiorstwem handlowym [w:] Monitoring przedsiębiorstw handlowych, ZN AE w Poznaniu, Poznań, nr 235.
• Monitorowanie otoczenia. Przepływ i bezpieczeństwo informacji. W stronę inteligencji przedsiębiorstwa [2003], pod red. R. Borowieckiego i M. Kwiecińskiego, Zakamycze, Kraków.
• Mońka J. [1999], Monitoring: System pozyskania informacji i kontroli, Prace Naukowe AE we Wrocławiu, Wrocław, nr 834
• Nogaj H . [2001] , Outplacement widziany od środka, Wnioski z programów zwolnień monitorowanych w polskich przedsiębiorstwach, „Personel i Zarządzanie”, nr 7.
• Ostrowska E. [2003], Monitoring consulting i controling ryzyka inwestycyjnego, Prace Naukowe AE we Wrocławiu, nr 974.
• Penc J. [1998], Zarządzanie dla przyszłości, PSB, Kraków.
• Porzuczek L., Danaj J. [1998], Jaki jesteś kierowniku - monitorowanie przemian interpersonalnych, „Personel”, nr 7/8.
• Pyka J. [1995], Monitoring jako instrument zarządzania przedsiębiorstwami, ZN Wyższej Szkoły Inżynierskiej w Opolu, Opole, nr 40.
• Sarjusz-Wolski Z. [1999], Monitorowanie procesów logistycznych, „Gospodarka Materiałowa i Logistyka”, nr 4.
• Sobińska M. [2003], Narzędzia monitorowania i kontroli w kształtowaniu współpracy outsourcingowej, ZN AE we Wrocławiu, Wrocław, nr 868.
• Stabryła A. [2002], Proces implementacji i kontroli w zarządzaniu strategicznym, ZN AE w Krakowie, Kraków, nr 603.
• Suszyński C. [2003], Restrukturyzacja konsolidacja globalizacja przedsiębiorstw. Doświadczenia i perspektywy polskiej transformacji, PWE, Warszawa.
• Zarządzanie małym i średnim przedsiębiorstwem. Uwarunkowania europejskie [2002], pod red. M. Strużyckiego, Difin, Warszawa.
• Zarządzanie przedsiębiorstwem [2002], pod red. M. Strużyckiego, Difin, Warszawa.