Modele strukturalne kosztów jakości

• Autorzy: Zofia Zymonik
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zaprezentowano podstawowe modele strukturalne kosztów jakości na tle społeczno-gospodarczych uwarunkowań. Przedstawiono także autorski model bazujący na zasadzie ryzyka. Opisano co powinno znaleźć się w innowacyjnym modelu strukturalnym kosztów jakości.

Słowa kluczowe

PL

Koszty jakości; Zarządzanie jakością; Jakość

EN

Quality costs; Quality management; Quality

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 1
• Strony: 4--9

Twórcy

autor

Zofia Zymonik

Bibliografia

• 1. Bank J., Zarządzanie przez jakość, Gebetłmer & Ska, Warszawa 1996.
• 2. Cieśliński A., Zymonik K., Prawo ochrony konsumenta, rozdział II, w: Wspólnotowe prawo gospodarcze, tom II, praca zbiorowa pod red. A. Ceślińskiego, 2. wydanie, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2007.
• 3. Feigenbaum A.V., Total Quality Control, McGraw - Hill, Inc., New York 1991.
• 4. Gnela B., Odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Zakamycze 2000.
• 5. Grudzewski W., Hejduk L, Sankowska A. , Wańtuchowicz M., Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnych, DIFIN, Warszawa 2007.
• 6. Guide of the Economics of Quality, British Standards Institution, BSI Handbook 22, May 1990.
• 7. Jagielska M., Odpowiedzialność za produkt, Zakamycze, Kraków 1999.
• 8. Juran J.M. , Gryna KM., Jr, Jakość - projektowanie – analiza ,Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, Warszawa 1974.
• 9. Kotler Ph., Marketing - analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola, Gebethner &,Ska, Warszawa 1997.
• 10. Tapscot D., Gospodarka cyfrowa. Nadzieje i niepokoje Ery Świadomości Systemowej, Business Press, Warszawa 1998.
• 11. Wasilewski L., Karta praw konsumenta, Problemy Jakości1998, nr 5.
• 12. Zymonik Z., Koncepcje kosztów jakości i ich wpływ na wytyczne w międzynarodowych normach ISO serii 9000, w: Zarządzanie jakością w procesie integracji europejskiej, pod red. Naukową J.Zymonika i Z. Zymonik, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej.
• 13. Zymonik Z., Koszty jakości w międzynarodowych normach ISO serii 9000, Normalizacja 1994, nr 9.
• 14. Zymonik Z., Koszty jakości w rozwoju wyrobu, Inżynieria Maszyn 1996, nr 1.
• 15. Zymonik Z., Koszty jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2002.
• 16. Zymonik Z., Koszty jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem, wydanie drugie poszerzone, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2003.
• 17. Zymonik Z., Wartość konsumencka przyszłością przedsiębiorstwa, w: Zarządzanie przyszłością przedsiębiorstwa. Future 2000, pod red. naukową E. Skrzypek, UMCS, Lublin 2000.