Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Ludzie gromadzą i wykorzystują informacje w określonych celach. To stwierdzenie oczywiście dotyczy również ludzi występujących w roli konsumentów, a więc osób, które odczuwają potrzeby oraz pragną je zaspokoić korzystając z różnorodnych dóbr i usług. Produkty te są najczęściej nabywane na rynku, w trakcie mniej lub bardziej złożonych procesów decyzyjnych. To właśnie podejmowanie decyzji, czyli konieczność dokonania określonych rozstrzygnięć, wywołuje potrzeby informacyjne konsumentów i skłania ich do korzystania z dostępnych informacji oraz poszukiwania kolejnych. Niestety, mimo wielu już lat badań prowadzonych w tej dziedzinie, ekonomiści nadal spierają się o to, jak naprawdę przebiegają procesy decyzyjne konsumentów oraz jaki charakter i zakres mają procesy poznawcze towarzyszące podejmowaniu decyzji nabywczych. Prezentowany artykuł przybliża główne poglądy na te kwestie. (abstrakt oryginalny)
Twórcy
autor
Bibliografia
- D. Doliński. Psychologiczne mechanizmy reklamy, GWP, Gdańsk 2003, s. 84-114.
- M. Evans, L. Moutinho, W.F. Van Raaij, Applied Consumer Behaviour, Addison-Wesley, Harlow 1996, s. 89.
- A. Falkowski, Praktyczna psychologia poznawcza: marketing i reklama, GWP, Gdańsk 2003.
- A. Falkowski, T. Tyszka, Psychologia zachowań konsumenckich, GWP, Gdańsk 2003, s. 237-260.
- G.R. Foxall, R.E. Goldsmith, Psychologia konsumenta dla menedżera marketingu, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 1998, s. 44-51.
- L. Garbarski, Zrozumieć nabywcę, PWE, Warszawa 1994, s. 56.
- Ph. Kotler, Marketing, Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebethner i Ska, Warszawa 1994, s. 179.
- Psychologia ekonomiczna, pod red. T. Tyszki, GWP, Gdańsk 2004, s. 428.
- Racjonalność konsumpcji i zachowań konsumentów, pod red. E. Kieżel, PWE, Warszawa 2004.
- S. Smyczek, Dysonans pozakupowy - porażka czy obszar działania firmy?, "Marketing i Rynek" 2002, nr 3.
- I. Sowa, Zachowania rynkowe młodych konsumentów. Reklama jako determinanta zachowań, AE, Katowice 2001, s. 18.
- W.L. Wilkie, P.R. Dickinson, Shopping for Appliances: Consumers Strategies and Patterns of Information Search, W: Perspectives in Consumer Behavior, pod red. H.H. Kassarjiana, T.S. Robertsona, Prentice Hall, New York 1991, s. 1-26.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000140319664