Znaczenie efektu kraju pochodzenia dla komunikacji w biznesie międzynarodowym

• Autorzy: Tomasz Sikora

Warianty tytułu

Country of Origin Effect and its Significance to International Business Communications

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedstawiono teoretyczne aspekty badań nad znaczeniem kraju pochodzenia lub produkcji. Wizerunek kraju i pochodzących z niego produktów często ulega zmianom pod wpływem różnych czynników m.in. pod wpływem informacji w mediach i akcji promocyjnych kojarzonych z nim marek.

EN

A country of origin (or production) is one of the external features of a product (like price or a brand mark) recognised by customers in particular through the mark 'made in ...' or assigned (sometimes by mistake) to some brands or products due to its phonetical or visual similarity to names and symbols associated with a particular country. A customer may identify the country of origin through the following elements: the mark 'made in ...', product name and the manufacturer's address, brand mark, language of product description, national quality symbols the as well as the bar code. Research on the country-of-origin effect began in the mid sixties of the last century. Over, years at least till the mid eighties, a very compact definition of this term was used. The term was understood as the influence of the country's image onto the image of products manufactured as well as brands originating in that particular country. The qualitative changes in the world economy enforced changes in the research methodology, as well as an extension of scales describing countries' images by supplementing them with opinions about their inhabitants, preference analysis, and shopping propensity, as well as the shopping itself. With reference to the above stated, the author proposes a more complex definition. An according to it the country-of-origin effect (or the country-of-production effect) is the influence of the image, as well as the attitude to a particular country and its inhabitants onto the image, attitudes and behaviour (shopping and others like advising, disadvising, boycotts, etc.) towards products and brands made in or associated with that particular country. The author presents the results of own research on the influence of the country of origin onto the customers' behaviour and shows a variety of tools that may be applied by a country (such as Poland as well) to promote the customers' ethnocentric behaviour. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Różnice kulturowe; Kulturowe uwarunkowania konsumpcji; Komunikowanie w biznesie

EN

Cultural differences; Cultural framework of consumption; Business communication

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Szkoła Główna Handlowa. Kolegium Gospodarki Światowej
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 23
• Strony: 173--194

Twórcy

autor

Tomasz Sikora

Bibliografia

• L.S. Amine, M.C.H. Chao, M.J. Arnold, Executive Insights: Exploring the Practical Effects of Country of Origin, Animosity, and Price-Quality Issues: Two Case Studies of Taiwan and Acer in China, „Journal of International Marketing" 2005, Vol. 13, Issue 2.
• Antyamerykański amerykanizm, „Wprost" 21.09.2003.
• Arabowie bojkotują zachodnie towary, „Metropol" 8-10.11.2002, s. 4.
• Badanie OMNIMAS, TNS OBOP; przed kampanią: zrealizowane 5-8 lutego 2004 r. (N = 1005); po kampanii: zrealizowane 6-9 maja 2004 r. (N = 1004), www.tns-global.pl, 11.03.2004.
• J. Berács, Researching country-of-origin images in international markets, Komunikat przygotowany na seminarium: „Branding in International Markets", Montserrat 2003.
• J. Bielecki, G. Dobiecki, L. Oktaba, A. Sielanko, E. Wysocka, Dobre, bo europejskie, „Rzeczpospolita" 11.02.2004, Dział gazeta/Ekonomia.http://arch.rzeczpospolita.pl/a/rz/2004/02/20040211/200402110002. html?k=on;t=2003021520050317
• A. Błaszczak, Kupujemy patriotycznie, „Rzeczpospolita", http://www.rzeczpospolita.pl/gazeta/wydanie_060330/ekonomia/ekonomia_a_2.html, 30 03 2006.
• N. Casey, Amerykanie ruszyli po rodzime zabawki, „Dziennik" (the Wall Street Journal Polska), 22-23.09.2007, s. 4.
• L. Chavis, Ph. Leslie, Consumer boycotts: the impact of the Iraq war on French wine sales in the US, Stanford University, May 2007, http://www.stanford.edu/~pleslie/wine%20boycott.pdf.
• E. Chéron, J. Propeck, The effects of the Country of Origin on the Evaluation of Products: A state of the Art Review and Research Propositions, Cahier de recherche IAE Paris (Université Paris I Panthéon - Sorbonne), GREGOR, 0997.05.
• T. Deptuła, Amerykańskie sklepy wycofują kolejne chińskie zabawki, „Dziennik" (the Wall Street Journal Polska), 29-30.09.2007, s. 4.
• B. Drewnowska, P. Mazurkiewicz, Polskie specjały biją się o Anglię, „Rzeczpospolita" http://www.rp.pl/artykul/68041.html, 09-11-2007.
• B. Drewnowska, Z. Lentowicz, Dobra opinia o alkoholu pomoże polskim markom, http://arch.rzeczpospolita.p1/a/rz/2006/08/20060824/200608240090.html.
• E. Duliniec, Marketing międzynarodowy, PWE, Warszawa 2004, s. 259.
• B. Ebenkamp, The American People: Just Say 'No' to Escargot!, „Brandweek" 2003,44 (12), 20.
• A. Figiel, Etnocentryzm konsumencki, PWE, Warszawa 2004, s. 32.
• M. Florek-Moskal, Zabójczy koktajl, „Wprost" 30.09.2007, s. 80-82.
• V. Friedman, wywiad z D. Thomas, Production values, „Financial Times", dodatek „Business of Fashion" 24.09.2007, s. 17-19.
• Gfk Polonia, http://www.gfk.pl/podstrona.php?page=/page.php?id=223, Badanie „Style życia w Polsce" 16.09.2004.
• P. Jendroszczyk, Polska 'krówka', anonimowy Kubuś, „Rzeczpospolita" 19.07.2004. http://arch.rzeczpospolita.pl/a/rz/2004/07/20040719/200407190033.html?k=on;t=2003021520050317
• M. Laroche, N. Papadopoulos, L. A. Heslop, M. Mourali, The influence of country image structure on consumer evaluations of foreign products, „International Marketing Review" 2005, Vol. 22/1, s. 96-115.
• Marka dla Polski. Rozwój tożsamości narodowej Polski, pod kierownictwem W. Olinsa, Warszawa, 2004 (dzięki uprzejmości MSZ), s. 12.
• I. Morawski, Z ziemi włoskiej do Polski, „Rzeczpospolita", dodatek „Ekonomia", 05.08.2006.
• I. Ozimek, K. Gutkowska, Wybrane aspekty zachowań konsumentów na rynku żywności - kryteria zróżnicowania, Wydawnictwo SGGW, Warszawa 2005.
• N. Papadopoulos, L. Heslop, Country equity and country branding: Problems and prospects, „Brand Management" April 2002, Vol. 9, No. 4-5, s. 294.
• M.S. Roth, J.B. Romeo, Matching product category and country image perception: a framework for managing country-of-origin effects, „Journal of International Business Studies" 1992, Quarter 3, Vol. 24, s. 495.
• T. Sikora, Efekt kraju pochodzenia w marketingu międzynarodowym, [w:] Marketing międzynarodowy: uwarunkowania, instrumenty, tendencje, red. E. Duliniec, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2007, rozdz. V, s. 97-119.
• J.-C. Usunier, Marketing across cultures, Pearson Education, Harlow 2000, s. 325-326.
• J.C. Usunier, Relevance in business research: the case of country-of-origin research in marketing, „European Management Review" 2006, No. 3, s. 60-73.
• P.W.J. Verlegh, J.B.E.M Steenkamp, A review of Meta Analysis of Country of Origin Research, „Journal of Economic Psychology" 1999, No. 20, s. 521-546.
• M. Zdziechowska, J. Piński, Polska brama berlińska. „Wprost" 18.11.2007, s. 52-54.