Sztuczka czy sztuka?

• Autorzy: Małgorzata Alicja Dudek
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł dotyczy sprzedaży wiązanej usług finansowych. Autorka krytykuje sposób, w jaki banki dokonują sprzedaży wiązanej narażając klientów na dodatkowe koszty i w sposób nie do końca etyczny wiążąc go z konkretną instytucją. Szczególnie nasilone są te praktyki na rynku kredytów hipotecznych udzielanych w ramach programu Rodzina na swoim. Z drugiej strony autorka krytykuje również kientów banków, którzy zwykle nie zadają sobie trudu by przeanalizować szczegółowo ofertę banków.

Słowa kluczowe

PL

Bankowość detaliczna; Ocena działalności banku; Operacje bankowe; Kredyt bankowy; Usługi finansowe; Sprzedaż produktu; Kredyt hipoteczny

EN

Retail banking; Assessment of banking performances; Banking transactions; Bank credit; Financial services; Product sales; Mortgage credit

• Czasopismo: Gazeta Bankowa
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 37
• Strony: 52--54

Twórcy

autor

Małgorzata Alicja Dudek