Warianty tytułu
Criteria of initial and periodical evaluation of suppliers
Języki publikacji
Abstrakty
Coraz częściej firmy, chcąc ograniczać ryzyko związane z zakupami, wykorzystują systemy oceny wstępnej i okresowej dostawców. Podstawowymi kryteriami tej ewaluacji oprócz ceny (oraz formy finansowania transakcji, upustów, możliwości negocjacji warunków) są: zapewnienie wymaganego poziomu jakości technicznej (poparta certyfikatami produktowymi), zdolności techniczne i organizacyjne dostawcy w zakresie wielkości wolumenu dostawy, szerokość oferowanego asortymentu, wdrażanie innowacji produktowych, terminowość i elastyczność dostaw, świadczenie usług serwisowych przed sprzedażą (projektowania rozwiązań, doradztwa technicznego) oraz po sprzedaży (dostawy, instalowanie), serwis techniczny (naprawy i konserwacje), serwis informacyjny (szkolenia i doradztwo). (abstrakt oryginalny)
The aim of the article is to present the result of the empirical studies which are concern with the criteria which may determine an initial as well as a periodical evaluation of a suppliers. The survey results indicated that these criteria used by the companies comprise: the level of the offered technical quality, competitive price conditions, timely deliveries, favorable payment deadlines, implemented quality system, satisfactory level of assistance, responding to complaints. Many companies also assess suppliers on the basis of their level of management focusing on their system of certificates (ISO 9001, ISO 14001). They are also auditing periodically suppliers. (original abstract)
Twórcy
autor
Bibliografia
- Ulaga W., Eggert A., Value-based Differentiation in Business Relationships- Gaining and Sustaining Key Supplier Status, "Journal of Marketing". Vol. 70, No. 1, 2006, s. 119-136.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000163103536
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.