Klasyfikacja i ewidencja kosztów jakości usług medycznych

• Autorzy: Beata Zaleska

Warianty tytułu

Classification and Register of Costs of Health Care Services Value

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wysoka jakość usług ma ogromne znaczenie dla instytucji opieki zdrowotnej w przetrwaniu w wysoce konkurencyjnym rynku ochrony zdrowia. Zapewnienie jakości wiąże się z ponoszeniem kosztów. Właściwa klasyfikacja i ewidencja kosztów jakości umożliwia ich analizę i podjęcie działań przyczyniających się do poprawy funkcjonowania całego zakładu opieki zdrowotnej, a tym samym do satysfakcji pacjentów z przynależności do danego świadczeniodawcy. (fragment tekstu)

EN

High quality of service is of great importance for health care institutions to survive in the highly competitive health market. Since it is the crucial success factor for a health care institution, quality should characterize all of its activities: various processes carried out by the institution, staff training, health service provision, prevention etc. Appropriate quality involves certain expenses, including prevention, appraisal and non-conformance costs. Awareness and analysis of these costs is essential in properly managing the health care institution. Prior to analyzing the quality costs, they need to be assessed and recorded. Adequate classification and record make it possible to properly analyze the costs and thus take appropriate management decisions concerning the development of the health care institution. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Koszty ochrony zdrowia; Koszty jakości; Ewidencja kosztów; Analiza kosztów

EN

Health costs; Quality costs; Expenses register; Cost analysis

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 56 Rachunkowość a controlling
• Strony: 434--441

Twórcy

autor

Beata Zaleska

• Politechnika Koszalińska

Bibliografia

• Dziurda D., Analiza kosztów leczenia szpitalnego, "Farmacja Polska" 2008, nr 6.
• Fedorowski J., Niżankowski J.R., Ekonomika medycyny, Wydawnictwo Lekarskie PZWL, Warszawa 2002.
• Opolski K., Dykowska G., Możdżonek M., Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych, teoria i praktyka, Wydawnictwa Fachowe CeDeWu, Warszawa 2005.
• Opolski K., Szemborska M., Strefy zarządzania jakością w służbie zdrowia, "Antidotum" 1997, nr 9.
• Rachunkowość i plan kont z komentarzem dla zakładów opieki zdrowotnej, red. M. Hass-Symotiuk, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2006.
• Sobiech J., Warunki wyboru ekonomiczno-finansowych mechanizmów kierowania opieką zdrowotną, Zeszyty Naukowe seria II, Prace Doktorskie i Habilitacyjne nr 109, Poznań 1990.
• Trąbka W., Szpitalne systemy informatyczne, Uniwersyteckie Wydawnictwo Medyczne "Vesa-lius", Kraków 1999.
• Wawak T., Controlling kosztów jakości, [w:] Koszty i korzyści wdrażania systemu jakości w przedsiębiorstwie, Klub PFSO, Warszawa 1997.
• WHO Working group. Quality ace in health care, 1989.
• Zarządzanie kosztami jakości, logistyki, innowacji, ochrony środowiska a rachunkowość finansowa, red. A. Karmańska, Difin, Warszawa 2007.