Procesowa orientacja przedsiębiorstw : wyniki badań empirycznych

• Autorzy: Wojciech Cieśliński

Warianty tytułu

Business Process Orientation : Empirical Research Results

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł składa się z dwóch części: pierwsza jest opisem problemów i zagadnień stanowiących przesłanki do badań empirycznych, druga zaś opisem wyników badań empirycznych i metodyki postępowania w diagnozie rozwoju procesowej orientacji przedsiębiorstw. (fragment tekstu)

EN

The purpose of this research was to diagnose the development of process orientation in companies, The development of process orientation is determined by three factors: firstly - the willingness to implement the quality management system, secondly - the implementation of effectiveness improvement programmes, thirdly - the implementation of knowledge management built-in systems. It has been indicated that the catalyst of the process orientation dynamic development, from the start through the growth to perfection, is the keenness to improve the company's organizational effectiveness, and the inhibitor is the instrumental approach to implement the quality systems and knowledge management built-in systems. In the paper, the methodology of diagnosing phases of companies' process maturity development has been shown, as well as the case study. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Procesowe podejście do zarządzania; Rozwój przedsiębiorstwa; Wyniki badań

EN

Process-oriented approach; Enterprise development; Research results

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 52 Podejście procesowe w organizacjach
• Strony: 41--48

Twórcy

autor

Wojciech Cieśliński

• Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu

Bibliografia

• Bratnicki M., Refleksje teoretyka nad przedsiębiorczością i przedsiębiorcami współczesnego biznesu, "Przegląd Organizacji" 2001, nr 5, s. 8.
• Cieśliński W., Procesowa dojrzałość przedsiębiorstw publicznych, [w:] E. Fronckiewicz-Wronka, Zarządzanie przedsiębiorstwem publicznym, AE, Katowice 2008.
• Grajewski P., Organizacja procesowa, PWE, Warszawa 2007.
• Kaplan R.S., Norton D.P., Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działania, PWN, Warszawa 2001.
• Kasprzak T. (red.), Modele referencyjne w zarządzaniu procesami, Difin, Warszawa 2005.
• Krupski R., Strategie przedsiębiorstw - ku elastyczności, AE, Wrocław 2005.
• Kubiak B.F., Korowicki A., Strategia informatyzacji procesów finansowych w świetle reengineeringu, [w:] E. Niedzielska, H. Dudycz, M. Dyczkowski (red.), Nowoczesne technologie informacyjne w zarządzaniu, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 955, AE, Wrocław 2002.
• Masłyk E., Teoria i praktyka rozwoju organizacyjnego, Ossolineum, Wrocław 1978.
• McCormack K.P., Johnson W.C., Business process orientation, St. Lucie Press, London 2001.
• Perechuda K., Dyfuzja wiedzy w przedsiębiorstwie sieciowym. Wizualizacja i kompozycja, AE, Wrocław 2005.
• Scheer A.W., Business process excellence, New York 2002.
• Stabryła A., Zarządzanie projektami organizacyjnymi i ekonomicznymi, PWN, Warszawa 2005.
• www.bptraining.pl/2008.
• www.iso.pl/2008.