Uwarunkowania implementacji procesów do organizacji

• Autorzy: Piotr Grajewski

Warianty tytułu

Terms of Processes to Organization Implanting

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule w pierwszej kolejności opisano sposób postrzegania podejścia procesowego w praktyce różnych organizacji. Następnie omówiono czynniki wpływające na zakres zmian w kierunku procesów. Przedstawione zostały również przyczyny niepowodzeń w trakcie wdrażania rozwiązań procesowych. Ponadto, pokazano wybrane elementy określające poziom dojrzałości procesowej organizacji (poziom zrozumienia idei podejścia procesowego, identyfikacja procesów organizacji, zarządzanie procesami, strategii wdrażania wszystkich elementów organizacji, które są zorientowane na procesy). Wreszcie podkreślono konieczność zwiększania elastyczności, jako idei koniecznej reakcji organizacji na zmienne i dynamiczne zachowania otoczenia. Refleksje i wnioski zawarte w artykule są oparte na własnych doświadczeniach praktycznych i literackich.

EN

The article at first describes forms of viewing the process approach in different organizations. Next, it shows factors influencing the range of changes orientated on the processes. The article also presents causes of the failure in the process of implanting processing solutions. Moreover, it shows chosen elements of process organization maturity level (level of understanding the idea of process approach, processes management, the strategy of implanting all components of the organization that are orientated on the processes). Finally, it shows the necessity of widen diffusion as an idea increasing necessary flexibility of organization reactions to changeable and dynamic surroundings conduct. Reflections and conclusions included in the article are based on own practical and literary experiences.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Procesowe podejście do zarządzania; Zarządzanie procesami; Praktyka zarządzania

EN

Process-oriented approach; Process management; Management practice

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 52 Podejście procesowe w organizacjach
• Strony: 381--388

Twórcy

autor

Piotr Grajewski

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Balzarowa M., Bamber Ch., McCambridge S., Sharp J., Key to success factors in implementation of process - based management. A UK housing association experience, "Business Process Management Journal" 2004 no. 4, s. 387-39.
• Grajewski P., Koncepcja struktury organizacji procesowej, TNOiK Dom Organizatora, Toruń 2003.
• Grajewski P., Organizacja procesowa - współczesne wyzwanie, "Przegląd Organizacji" 2004, nr 12.
• Grajewski P., Organizacja procesowa. Projektowanie i konfiguracja, PWE, Warszawa 2007.
• Gradowski P., Podejście procesowe w systemach zarządzania jakością w małych i średnich przedsiębiorstwach, [w:] Podejście procesowe w systemach zarządzania jakością w MŚP, Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, Gdańsk 2007.