Planuj i przewiduj

• Autorzy: Michał Mizera
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Autor w artykule wskazuje newralgiczne punkty działań w portalach społecznościowych i przywołuje najgłośniejsze przypadki błędów popełnianych przez marki na Facebooku. Zdaniem autora kluczowe wydają się dwie strategiczne kwestie. Po pierwsze, trzeba pamiętać, że są to działania długoterminowe - porzucona strona fanowska z rozgoryczonymi fanami to wyjątkowo negatywna recenzja dla firmy. Po drugie, nie należy zapominać, że Facebook, choć jest specyficzną platformą, stanowi jeden z kanałów promocji i planując działania w mediach społecznościowych, warto wpisać je w kontekst całej kampanii, wykorzystując w pełni efekt synergii mediów.

Słowa kluczowe

PL

Serwisy społecznościowe; Marketing internetowy; Strategia komunikowania; Komunikowanie marketingowe

EN

Social networking; e-marketing; Communication strategy; Marketing communication

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 2
• Strony: 35--37

Twórcy

autor

Michał Mizera

• facead.pl, Agencja Interaktywna Consul IT