Wykorzystanie rachunku kosztów działań dla podnoszenia rentowności usług bankowych

• Autorzy: Agnieszka Piechocka-Kałużna

Warianty tytułu

Using ABC as a Method of Increasing the Effectiveness of Banking Services

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego artykułu jest wskazanie przydatności wykorzystania rachunku kosztów działań dla podnoszenia rentowności usług oferowanych przez banki komercyjne działające w Polsce. Rentowność ta powinna być mierzona zarówno globalnie, jak i jednostkowo oraz w przekroju na segmenty lub poszczególnych klientów. (fragment tekstu)

EN

Banks as commercial entities must also retain their creditability and concentrate on continuous improving of their effectiveness. The key issue is then implementing appropriate clients group and distribution channels effective are. The measures that take into account banks' activity. The author came into conclusion that Activity Based Costing is adequate for it and may deliver certain knowledge about services', clients groups' and distribution channels' costs. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Rachunek kosztów działań; Rentowność; Usługi bankowe; Rentowność banków; Banki komercyjne

EN

Activity Based Costing (ABC); Profitability; Banking services; Profitability of banks; Commercial banks

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 117
• Strony: 75--84

Twórcy

autor

Agnieszka Piechocka-Kałużna

Bibliografia

• Jaruga, W. Nowak, A. Szychta, Rachunkowość zarządcza, Akademickie Centrum Graficzno-Marketingowe Lodart, Łódź 2001.
• R.S. Kaplan, R. Cooper, Zarządzanie kosztami i efektywnością, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• A. Piechocka-Kałużna, Rachunkowość zarządcza w banku. Rachunek kosztów działań (ABC) w zarządzaniu bankiem komercyjnym.
• B.P. Shapiro, V.K. Rangan, R.T. Moriarty, E.B. Ross, Manage Customers for Profits, Harvard Business Review, September-October 1987.