Wpływ nowoczesnych systemów informatycznych na konkurencyjność małych i średnich przedsiębiorstw turystycznych

• Autorzy: Sebastian Kopera

Warianty tytułu

The Influence of Computerized Information Systems on Competitiveness of Small and Medium Tourist Enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Sukces działalności gospodarczej na współczesnych rynkach jest coraz bardziej zdeterminowany umiejętnością wykorzystywania nowoczesnych systemów informatycznych (NSI) do budowania konkurencyjności. Celem artykułu jest odpowiedź na pytanie o wpływ NSI na konkurencyjność małych i średnich przedsiębiorstw turystycznych. W odpowiedzi na to pytanie zostanie uwzględniony fakt, że badany wpływ nigdy nie jest bezpośredni, lecz przejawia się poprzez nowe procesy, struktury i modele działania, które są wspierane i warunkowane przez technologie informacyjne. Cel zostanie osiągnięty na podstawie wyników badań zrealizowanych przez zespół Katedry Zarządzania w Turystyce UJ w ramach projektu pt. "Przedsiębiorczość w gospodarce turystycznej opartej na wiedzy". (abstrakt oryginalny)

EN

Contemporary economy is often referred to as digital economy. Digitalization of many markets results in stronger dependence of business success on the utilization of IT competences in companies. The aim of this paper is to analyze the influence of computerized information systems on competitiveness of small and medium tourist enterprises. As a result of the analysis, a claim is made that there is no direct transition from IT to competiveness. It is always mediated by IT-supported and IT-enabled processes, structures and business models. The analysis is based on the results of research project: Entrepreneurship in knowledge based tourist economy, executed by Department of Management in Tourism at Jagiellonian University. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Systemy informatyczne; Konkurencyjność; Małe i średnie przedsiębiorstwa; Przedsiębiorstwo turystyczne; Gospodarka turystyczna

EN

Computer system; Competitiveness; Small business; Tourist enterprises; Touristic economy

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 171
• Strony: 234--243

Twórcy

autor

Sebastian Kopera

• Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Bibliografia

• Bednarczyk M., 1999, Wpływ otoczenia komunikacyjnego na redefinicje strategii konkurencyjnej polskich przedsiębiorstw, w: Konkurencyjność przedsiębiorstw wobec wyzwań XXI wieku, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław, s. 239-243.
• Buhalis D., Law R., 2008, Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet - The state of eTourism research, Tourism Management, Vol. 29, s. 609-623.
• Buhalis D., 2003, eTourism: Information Technology for Strategic Tourism Management, Pearson (Financial Times/Prentice-Hall).
• Comport J., Prentice S., Smith D.M., 2007, The Consumerization-IT Civil War, Gartner Voice [online] http://www.gartner.com/it/products/podcasting/asset_175790_2575.jsp [dostęp: 15 grudnia 2010].
• Doolin B., Burgess L., Cooper J., 2002, Evaluating the use of the Web for tourism marketing: a case study from New Zealand, Tourism Management No. 23, s. 557-561.
• Kay J., 1996, Podstawy sukcesu firmy, PWE, Warszawa.
• Kubiak B.F., Korowicki A., 2007, Computer networks and multimedia techniques in development of organisations and e-commerce, Polish Association For Knowledge Management, Series: Studies & Proceedings, No. 9.
• Tapscott D., 1998, Gospodarka cyfrowa. Nadzieje i niepokoje Ery Świadomości Systemowej, Business Press, Warszawa.