Punkty i nagrody to za mało

• Autorzy: Paweł Tkaczyk
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Twoi klienci muszą uwierzyć, że właśnie dzięki twojej marce staną się lepszymi ludźmi. To jest fundament zaangażowania – ludzie będą rozumieć, dlaczego warto ci poświęcać czas i uwagę, zasoby niemal bezcenne w dzisiejszym zabieganym świecie. (...) Dobrobyt, oszałamiająca ilość produktów na półkach sklepowych sprawiły, że jako konsumenci może i jesteśmy zadowoleni, ale przeżywamy dość poważny kryzys zaangażowania. Kryzys, który szkodzi markom. Firmy robią wszystko, by sobie z nim poradzić, ale to błędne koło - coraz większa ilość coraz bardziej atrakcyjnych reklam sprawia jedynie, że jeszcze bardziej chcę gonić za kolejną błyskotką. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Strategia marketingowa; Orientacja na klienta; Psychologia komunikowania; Budowanie lojalności klienta

EN

Marketing strategy; Costumer orientation; Communicate psychology; Cultivation customer loyalty

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 2
• Strony: 28--30

Twórcy

autor

Paweł Tkaczyk

• MIDEA