Zarządzanie przez zaangażowanie pracowników wyzwaniem dla kadry kierowniczej jednostek samorządu terytorialnego

• Autorzy: Barbara Buzowska

Warianty tytułu

Management Through the Involvement of Employees in the Territorial Self-government Management Challenge

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł traktuje o roli kierownictwa w kształtowaniu zaangażowania pracowników jednostek samorządu terytorialnego. Koncepcja zarządzania przez zaangażowanie to wyzwanie stawiane kadrze zarządzającej, która - kształtując kapitał ludzki - decyduje o jakości świadczonych usług także przez samorząd terytorialny. Autorka dowodzi, że wśród wielu czynników wpływających na postawę pracownika w całym procesie budowania zaangażowania istotną rolę odgrywają osoby zarządzające organizacjami. Wpływ kierownictwa na poziom zaangażowania pracowników jest kluczowy, gdyż jako bezpośredni przełożeni powierzają obowiązki pracownikom, delegują uprawnienia czy znają osiągnięcia poszczególnych osób oraz zespołu jako całości. (abstrakt oryginalny)

EN

The article refers to the role of the manager in developing the involvement of territorial self-government unit employees. The concept of management by employee involvement is a challenge set for the management staff which - while developing human capital - determines the quality of services provided by territorial self-government units. The authoress argues that, among the many factors affecting the employee's attitude, the managers of the organizations play an important rote in the process of building employee involvement. The impact of managers on the level of employee involvement is key, because only the immediate supervisors assign duties to the employees, transfer rights and know the achievements of the individual people and the team as a whole. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Samorząd terytorialny; Zarządzanie pracą; Efektywność pracy; Motywowanie pracowników; Zarządzanie kapitałem ludzkim; Zaangażowanie pracowników

EN

Local government; Labour management; Work effectiveness; Motivating employees; Human Capital Management; Employees' engagement

• Czasopismo: Samorząd Terytorialny
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 3
• Strony: 70--75

Twórcy

autor

Barbara Buzowska

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, doktorant; Starostwo Powiatowe w Tarnowie

Bibliografia

• Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Kraków 2000, s. 126.
• Bańka A., Wołoska A., Bazińska A., Polska wersja Meyera i Allen Skali Przywiązania do Organizacji, "Czasopismo Psychologiczne'' 2002/8, s. 66-67.
• Bolesta-Kukułka K., Zasoby czy potencjał, "Personel" 1995/10, s. 16.
• Chirkowska-Smolak T., Kompetencje menedżera budującego zaangażowanie pracowników, w: S. Witkowski, T. Listwan (red.), Kompetencje a sukces zarządzania organizacją, Warszawa 2008, s. 222.
• Fawkes J., Zaangażowanie pracowników - przegląd literatury, za: Smythe J., CEO - dyrektor do spraw zaangażowania, Kraków 2009, s. 18.
• Juchnowicz, Zarządzanie przez zaangażowanie. Koncepcja. Kontrowersje. Aplikacje, Warszawa 2010, s. 8.
• Kinowska H., Wpływ wybranych czynników strukturalnych na zaangażowanie pracowników, "Edukacja Ekonomistów i Menedżerów" 2009/2, s. 69.
• McBain R., The Practice of Engagement, "Strategic HR Review" 2007/6.
• Meyer J.E., Allen N.J., A three - component conceptualization of organizational commitment, "Human Resource Management Review" 1991/1, s. 67-72.
• Penc J., Menedżer w uczącej się organizacji, Łódź 2000, s. 107.
• Piechnik-Kurdziel A., Wynagrodzenie personelu, w: A. Szałkowski (red.), Wprowadzenie do zarządzania personelem, Kraków 2000, s. 59.
• Saks A., Antecedents and consequences of employee engagement, "Journal of Managerial Psychology" 2006/7, s. 601.
• Schein E.H., Przywództwo a kultura organizacji, w: F. Hesselbein, M. Goldsmith, R. Beckhard (red.), Lider przyszłości, Warszawa 1997, s. 89.
• Smythe J., CEO - dyrektor do spraw zaangażowania, Kraków 2009, s. 18.
• Somers M., Birnbaum D., Exploring the relationship between commitment profiles and work attitudes, employee withdrawal, and job performance, "Public Personnel Management" 2000/3, s. 354.