Przyczyny płynności sprzedawców (na przykładzie Przedsiębiorstwa Handlu Ubiorami OTEX w Krakowie)

• Autorzy: Renata Zembura

Warianty tytułu

Reasons of Labour Flux in the Case of Shop Assistants (Exemplified by the Clothing Merchant Firm Otex in Cracow)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wyniki przeprowadzonych badań można sprowadzić do następujących konkluzji: Podstawowe przyczyny odejścia z pracy sprzedawców stanowią: niedogodny czas pracy, nie pozwalający na racjonalną organizację życia rodzinnego,relatywnie niski w stosunku do alternatywnych sfer zatrudnienia poziom wynagrodzeń w przedsiębiorstwach handlowych.Sprzedawcy odchodzący z pracy jako powód odejścia podawali kilka przyczyn. Nie były to więc odejścia wywołane incydentalnym zdarzeniem negatywnie ocenionym, ale poprzedzone rozważaniem różnych form "korzyści" uzyskanych w zamian za "świadczenia" na rzecz przedsiębiorstwa. Wymienione przyczyny są zbliżone we wszystkich badanych grupach.Z krytycznej oceny bilansu społecznej wymiany w procesie pracy w handlu, w tym zwłaszcza niskich płac wynika ucieczka pracowników do innych działów i gałęzi gospodarki narodowej. Ten kierunek odejścia z pracy - poza handel - deklaruje największy odsetek badanych sprzedawców. Sytuacja taka może prowadzić do zwiększenia niedoboru kadr w handlu a w konsekwencji do obniżenia poziomu usług handlowych. Typowa sylwetka sprzedawcy rezygnującego z pracy to kobieta w wieku około 25 lat, raczej zamężna, z ukończoną zasadniczą szkołą handlową, względnie inną, o stażu 5-7 lat, zajmująca stanowisko sprzedawcy, zmieniająca dotychczas pracę 1 raz i aktualnie pracująca poza handlem.(fragment tekstu)

EN

The results of the questionnaire surveys are presented, the aim of which was to identify the causes of labour flux in the case of shop assistants. The surveys were carried out among all those persons that had quitted work at the Clothing Merchant Firm "Otex" in Cracow in 1988.The findings allow of the statement that the basic reasons of shop assistants' leaving their jobs are: unfavourable working hours hindering the rational organization of home life, and the relatively Iow level of wages at trading firms as compared with alternative spheres of employment.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przedsiębiorstwo handlowe; Charakterystyka sprzedawcy; Praca

EN

Commercial enterprises; Salesman characteristics; Labour

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie
• Rocznik: 1991
• Numer: nr 368
• Strony: 49--59

Twórcy

autor

Renata Zembura

• Akademia Ekonomiczna w Krakowie

Bibliografia

• Alkorn J., Węzłowe problemy badań płynności kadr w handlu, "Zeszyty Naukowe", WSE, Kraków 1973, nr 59.
• Altkorn J., Wpływ czynników demograficznych na płynność załóg sklepowych, "Zeszyty Naukowe", WSE, Kraków 1972, nr 45.
• Czubała A., Kwalifikacje a płynność sprzedawców, "Zeszyty Naukowe", Kraków 1973, nr 59.
• Płynność i stabilizacja zawodowa młodych sprzedawców, praca zbiorowa pod red. A.K. Koźmińskiego, Biblioteka IHW, Warszawa 1970, nr 68.
• Unrung M., Społeczno-demograficzne uwarunkowania płynności sprzedawców, "Zeszyty Naukowe", WSE, Kraków 1973, nr 59.