Analiza płaszczyzny konsumenckiej dla potrzeb zarządzania marką w kategorii jogurów

• Autorzy: Hanna Górska-Warsewicz

Warianty tytułu

Analisis of Consumer Area for the Purpose of Brand Management in Yoghurt Category

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest przedstawienie wybranych parametrów opisujących segmenty konsumentów jednej z kategorii produktów żywnościowych dla potrzeb zarządzania marką. Do zobrazowania badanego zagadnienia wybrano 12 marek i submarek jogurtów wytwarzanych przez trzech największych producentów: Danone, Zott i Bakomę. Wyboru marek dokonano kierując się zróżnicowaniem wartości odżywczej i składników dodatkowych, relacji produkt- marka oraz różnymi sposobami pozycjonowania marek. (fragment tekstu)

EN

New interpretation of brand meaning is related with value creation for consumers. The aim of this study was to present selected aspects of consumer area in yoghurt category based on the Brand Asset Management of S.M. Davis. This model consists of four phases: Identification of elements of brand vision, determining brand picture with special attention given to brand-based customer model, developing a brand asset management strategy and supporting brand management culture. The case of yoghurts was chosen due to differentiation, brand number and concentration. In area of empirical research the results of TGI SMG/KRC [2007] were presented based on consumer segmentation. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marka produktu; Konsument; Wartość marki; Lojalność klientów; Kultura zarządzania

EN

Product brand; Consumer; Brand value; Customer loyalty; Management culture

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 154
• Strony: 201--209

Twórcy

autor

Hanna Górska-Warsewicz

• Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

Bibliografia

• Aaker D.A., 1991, Managing Brand Equity. Capitalizing on the Value of a Brand Name, The Free Press, New York, ISBN 0-02-900101-3.
• Aaker D.A., 1996, Building Strong Brands, The Free Press, New York, ISBN 0-02- 900151-X.
• Davis S.M., 2002, Brand Asset Management. Driving Profitable Growth Through Your Brands, John Wiley & Sons Inc, San Francisco, ISBN 0-7879-6394-1.
• Górska-Warsewicz H., Pałaszewska-Reindl, T., 2002, Marka na rynku produktów żywnościowych, Wydawnictwo SGGW, Warszawa, ISBN 83-7244-350-5.
• Garbarino E., Johnson M.S., 1999, The different roles of satisfaction, trust, and commitment in customer relationships, Journal of Marketing, Vol. 63 (April), 70-87, ISSN 0022-2429.
• Kall J., 2001, Silna marka. Istota i kreowanie, PWE, Warszawa, ISBN 83-208-1288-7.
• Kapferer J.N., 2008, The New Strategic Brand Management. Creating and Sustaining Brand Equity long Term, 4th ed., Kogan Page, London & Philadelphia, ISBN 0-6494-5085-4.
• Keller K.L., 2007, Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing Brand Equity, 3rd ed., Prentice-Hall Englewood Cliffs, ISBN 0-1323-3622-7.
• Keller K.L., 1993, Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer Based Brand Equity, Journal of Marketing, Vol. 57, No. l, 1-22, ISSN 0022-2429.
• . Stankovic L., Djukic S., 2006, Strategic brand management in global environment, Facta Universitatis, series: Economics and Organization, Vol. 3, No. 2, ISSN 0354- 4699.