Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
W artykule omówiono zagadnienia związane z komunikacją banku z klientami. Szczególną uwagę zwrócono na adaptację nowych kanałów komunikacji z klientami przez doradców telefonicznych w contact center, tj. wideo i social media.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171215139