New Dimensions in Quality

• Autorzy: Amalia Venera Todorut , George Niculescu

Warianty tytułu

Nowy wymiar jakości

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Quality has become the most important concept of modern management. Currently, the quality means more than the traditional notion of quality products and services found in previous years. Current definitions cover improvement (decrease) in cost of products, performance in their distribution, time of arrival of product on market and response to market changes. It approaches the new tendencies in quality: procedural quality, transformational quality, total quality, global quality. (original abstract)

Jakość stała się najważniejszym pojęciem nowoczesnego zarządzania. Obecnie jakość to coś więcej niż tradycyjne pojęcie jakości produktów i usług znane wcześniej. Aktualna definicja obejmuje poprawę (obniżenie) kosztów produktów, wydajność dystrybucji, czas wejścia produktu na rynek i czas reagowania na zmiany rynkowe. W artykule przedstawiono nowe tendencje w jakości, takie jak: jakość proceduralna, jakość transformacji, jakość globalna i całkowita. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Quality; Management; Product quality; Quality of services

PL

Jakość; Zarządzanie; Jakość produktu; Jakość usług

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 217
• Strony: 211--220

Twórcy

autor

Amalia Venera Todorut

• University Constantin Brancusi of Tg-Jiu, România

autor

George Niculescu

• University Constantin Brancusi of Tg-Jiu, România

Bibliografia

• Chang, Dae-Ryan, Keem Kee, Z, 2008, Global Quality Management: A Research Focus [online:] http://www.asq.org/knowledge-center/.
• Flynn, B., Schroeder R., Sakakibara, S., 2008, Impact of Quality Management Practices of Performances and Competitive Advantage, Decision Science Journal, no. 2 [online] http://www.asq.org/knowledge-center/2008.
• Nicolescu, O., Nicolescu, L., 2005, Economy, Firm and the Knowledge-based Management, Economica Publishing House, Bucharest.
• Paraschivescu, A.O., 2009, The Management of Excellence, TEHnoPress Publishing House, Iasi.
• Povilas, V., Zirgutiene, S., 2005, TQM Paradigm Shift in the Context of Change Management, Engineering Economics, no. 3.
• Purcarea, T., 2002, Quality - the Guarantor of Company Competitiveness, in: Quality Management - Conception and Basic Skill, ASE Publishing House, Bucharest.
• Stanciu, I, 2003, Total Quality Management, Cartea Universitara Publishing House, Bucharest.
• Verboncu, I. (ed.), 2008, Strategy - Culture - Performances, Printech Publishing House, Bucharest.