Komunikacyjne zachowania menedżerów i ich współpracowników w aspekcie generowania i wykorzystania wiedzy w wybranych organizacjach Małopolski

• Autorzy: Arkadiusz Potocki

Warianty tytułu

The Communication Behaviour of Managers and their Staff in Terms of the Generation and Use of Knowledge in Selected Organisations in Małopolska

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przyjęto założenie, że w generowaniu i wykorzystaniu wiedzy w organizacjach główną rolę odgrywa komunikacja zespołowa zorientowana na twórcze rozwiązywanie problemów. Zaprezentowano wyniki pilotażowych badań nad zachowaniami komunikacyjnymi ukierunkowanymi na wykorzystanie wiedzy w wybranych przedsiębiorstwach Małopolski. (abstrakt autora)

EN

The article was written on the assumption that team communication focused on creative problem-solving plays a leading role in the generation and use of knowledge in organisations. The results of pilot studies on the use of knowledge-oriented communication behavior in selected companies of Małopolska are presented. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Zachowania komunikacyjne; Komunikowanie w grupie; Wiedza

EN

Knowledge management; Communication behaviours; Communication in a group; Knowledge

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 896
• Strony: 5--18

Twórcy

autor

Arkadiusz Potocki

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Brzeziński M. [2009], Organizacja kreatywna, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Davenport T.H. [2007], Zarządzanie pracownikami wiedzy, Wolters Kluwer Polska, Kraków.
• Dawid-Sawicka M. [2008], Zaangażowanie pracowników - czy jest się czym martwić? "Zarządzanie Zasobami Ludzkimi", nr 3-4.
• Drevet A., Fustier M., Kauffman A. [1975], Inwertyka. Metody poszukiwania twórczych rozwiązań, WNT, Warszawa.
• Dworczak M., Szlasa R. [2001], Zarządzanie innowacjami i wpływ innowacji na wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa.
• Gach D. [2000], Gorąca grupa - metoda zespołowego rozwiązywania problemów, Zeszyty Naukowe Akademii Ekonomicznej w Krakowie, nr 534, Kraków.
• Katzenbach J.R., Smith D.K. [2001], Siła zespołów. Wpływ pracy zespołowej na efektywność organizacji, Dom Wydawniczy ABC, Kraków.
• Leavitt H.J., Lipman-Blumen J. [1995], Hot Groups, "Harvard Business Review", July-August.
• Nonaka I., Takeuchi H. [2000], Kreowanie wiedzy w organizacji, Poltext, Warszawa.
• Parker G. [2007], Zespoły interdyscyplinarne, MT&DC, Warszawa.
• Potocki A. [2008], Instrumenty komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie, Difin, Warszawa.
• Szwiec P. [2008], Wpływ przywództwa na aktywność twórczą pracowników, "Zarządzanie Zasobami Ludzkimi", nr 3-4.
• Thomas J.P. [2009], Perswazja i wywieranie wpływu w zarządzaniu, ABC a Wolters Kluwer business, Warszawa.
• West M.A. [2000], Rozwijanie kreatywności wewnątrz organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.