Krytyczna analiza modeli pomiaru efektywności w zarządzaniu zasobami ludzkimi

• Autorzy: Grzegorz Łukasiewicz

Warianty tytułu

Critical Analysis of Effectiveness Measurement Models in Human Resource Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono problematykę pomiaru efektywności w odniesieniu do wybranego obszaru organizacji, jakim jest zarządzanie zasobami ludzkimi. W szczególności omówione zostało samo pojęcie efektywności, jak również ewolucja modeli wykorzystywanych w praktyce gospodarczej do jej pomiaru. W modelach tych wyróżniono: analizę kosztów i korzyści, model D. Kirkpatricka, model J. Philipsa oraz S. Penninga. Krytyczna analiza wyróżnionych modeli dotyczyła przede wszystkim ich wad i zalet oraz możliwości wykorzystania w praktyce gospodarczej.(abstrakt oryginalny)

EN

The article presents effectiveness measurement`s issues in human resource management. In particular the article contains a review of effectiveness` definition in field of economics and the evolution of measurement`s models which are used in human resources department. Four models of effectiveness measurement in HRM are discussed in more detail: costs - benefits analysis, D. Kirkpatrick`s model, J. Philips`s and S. Penning`s model. The critical analysis of these models mainly concerned their advantages and disadvantages, as well as the possibilities of use in human resource management.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Efektywność; Efektywność zarządzania; Zarządzanie zasobami ludzkimi; Pomiar efektywności

EN

Effectiveness; Management effectiveness; Human Resources Management (HRM); Efficiency measurement

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 261 Efektywność - rozważania nad istotą i pomiarem
• Strony: 202--217

Twórcy

autor

Grzegorz Łukasiewicz

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• Birati A., Tziner A., Economic utility of training programs, "Journal of Business and Psychology" 1999, no. 14 (1).
• Bramley P., Ocena efektywności szkoleń, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2001.
• Bukowska U., Rozwój kompetencji pracowników, [w:] A. Szałkowski (red.), Rozwój pracowników, przesłanki, cele, instrument, Poltext, Warszawa 2002.
• Cullen J., Sawzin A.S., Sisson R.S., Swanson A.R., Cost effectiveness: a model for assessing the training investment, "Training and Development Journal", January 1978, no. 8 (2).
• Fitz-enz J., Rentowność inwestycji w kapitał ludzki, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2001.
• Furst H., The economics of training and development, "Training & Development Journal", Oct 1970, no. 24 (10).
• Gorzeń-Mitka I., Skuteczność - próba interpretacji, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 1060, Wydawnictwo AE, Wrocław 2005.
• Hoffman K., Piłat M., Metoda J.J. Philipsa jako uniwersalne narzędzie oceny efektywności w programach zarządzania zasobami ludzkimi, [w:] B. Urbaniak (red.), Efektywność zarządzania zasobami ludzkimi, Wyd. Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2011.
• Kazlauskaite R., Buciuniene I., The role of human resources and their management in the establishment of sustainable competitive advantage, "Engineering Economics" 2008, no. 5 (60).
• Kirkpatrick L.D., A T+D classic: how to start an objective evaluation of your training program, "T+D", May 2004, no. 58(5).
• Król H., Proces szkolenia pracowników, [w:] H. Król, A. Ludwiczyński (red.), Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2006.
• Kumpikaite V., Human resource training evaluation, "Engineering Economics" 2007, no. 55(5).
• Matwiejczuk R., Efektywność - próba interpretacji, "Przegląd Organizacji" 2000, nr 11.
• Naumiuk T., Koszty w rachunkowości finansowej, Infor, Warszawa 2002.
• Penc J., Leksykon biznesu, Placet, Warszawa 1997.
• Penning S., HPM: a model to relate costs, benefits and strategic impact of human resource programs, "Performance Improvement", July 2006, no. 45 (6).
• Philips J.J., What is the training?, "Training & Development", March 1996, no. 50 (3).
• Philips J.J., Stone R.D., Philips P.P., Ocena efektywności w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Human Factor, Kraków 2003.
• Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2008.
• Rowden R.W., A practical guide to assessing the value of training in your company, "National Productivity Review", Autumn 2000, no. 19 (4).