Przegląd zarządzania a orientacja na wyniki

• Autorzy: Tomasz Brzozowski

Warianty tytułu

Management Review vs. Results Orientation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przegląd zarządzania jest jednym z najistotniejszych mechanizmów ciągłego doskonalenia znormalizowanych systemów zarządzania. Jest to systematycznie organizowane spotkanie kierownictwa organizacji, podczas którego dokonuje się oceny stanu funkcjonowania systemu zarządzania. Wymagania normatywne dotyczące przeglądu szczegółowo określają zakres informacji, które powinny być przedmiotem analiz podczas takiego spotkania. Poza tymi wymaganiami istnieje wiele czynników, które wpływają na jakość przeglądu oraz przesądzają o tym, czy w praktyce przegląd jest skutecznym mechanizmem doskonalenia organizacji zorientowanej na wyniki. W artykule przedstawiono problematykę zapewnienia skuteczności przeglądu zarządzania w świetle wyników badań przeprowadzonych wśród polskich organizacji oraz doświadczeń praktycznych i obserwacji autora.(abstrakt oryginalny)

EN

Management review is one of the most important mechanisms of quality management systems improvement. The review is a systematic top management meeting, which is organized to ensure management system continuing suitability, adequacy and effectiveness. There are a lot of requirements for management review in ISO 9001 standard. Apart from that there are other factors affecting management review quality and determining its effectiveness. One on them is the preparation of suitable input data. This article presents some review quality factors which are the results of experiences of management systems maintenance and improvement.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Doskonalenie organizacji; Zarządzanie; Zintegrowany System Zarządzania i Kontroli (ZSZiK)

EN

Organisation improving; Management; Integrated Administration and Control System (IACS)

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 265 Orientacja na wyniki we współczesnej gospodarce
• Strony: 31--39

Twórcy

autor

Tomasz Brzozowski

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Borys T., Rogala P., Doskonalenie sformalizowanych systemów zarządzania, Difin, Warszawa 2011.
• Kleniewski A., Przegląd zarządzania a wartość dodana, "Problemy Jakości" 2010a, nr 12.
• Kleniewski A., Utrzymanie systemu a wartość dodana, "Problemy Jakości" 2010b, nr 7.
• Kowalczyk J., Doskonalenie zarządzania organizacją, "Problemy Jakości" 2010, nr 3.
• PN-EN ISO 9000:2006, System zarządzania jakością - podstawy i terminologia, PKN, Warszawa 2006.
• PN-EN ISO 9001:2009, Systemy zarządzania Jakością. Wymagania, PKN, Warszawa 2009.
• PN-EN ISO 9004:2010 Zarządzanie ukierunkowane na trwały sukces organizacji. Podejście wykorzystujące zarządzanie jakością, PKN, Warszawa 2010.
• PN-N-18004:2001, Systemy zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy. Wytyczne, PKN, Warszawa 2001.
• Szkiel A., Wykorzystanie technik i narzędzi doskonalenia systemów zarządzania jakością przez organizacje w łańcuchu żywnościowym, [w:] T. Sikora (red.), Zarządzanie jakością. Doskonalenie organizacji, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2010.
• Ścierski J., Doskonalenie systemów zarządzania w małych firmach, [w:] T. Sikora (red.), Zarządzanie jakością. Doskonalenie organizacji, t. I, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2010.