Dobre skutki rozmowy : informacja zwrotna jako wsparcie firmy i pracowników w Skanska CDE - studium przypadku

• Autorzy: Paweł Berłowski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wiele firm zwraca szczególną uwagę na komunikację, uznając ją za najważniejszy czynnik prawidłowego funkcjonowania. W Skanska CDE postanowiono położyć nacisk szczególnie na informację zwrotną. Tradycyjnie rozumiana komunikacja często bywa jednostronna: pracodawca komunikuje coś pracownikowi. W Skanska zaś ważne jest, aby komunikacja przebiegała obustronnie. Z całą pewnością możliwość swobodnego i odważnego komunikowania przełożonym przez pracowników informacji zwrotnej sprzyja budowaniu zespołowości i otwartości, które odgrywają niezwykle istotną rolę w kulturze korporacyjnej tej firmy. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie; Komunikowanie w biznesie; Studium przypadku

EN

Communication; Business communication; Case study

• Czasopismo: Personel i Zarządzanie
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 7
• Strony: 78--80

Twórcy

autor

Paweł Berłowski