Wykorzystanie metody refleksji strategicznej w procesie kształtowania relacji pomiędzy interesariuszami przedsiębiorstwa

• Autorzy: Piotr Hadrian , Marek Rawski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest wskazanie możliwości wykorzystania metody refleksji strategicznej do kompleksowej oceny relacji występującej pomiędzy wyróżnionymi grupami interesariuszy. Relacje rozpatrywano jako wzajemne oddziaływanie interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych, rozważając możliwość realizacji oczekiwań interesariuszy wewnętrznych przez potencjał interesariuszy zewnętrznych. (abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of the paper is to evidence the capabilities of strategic reflexion method, for complex evaluation of relations between the groups of stakeholders. The relations were examined as mutual influence of external and internal stakeholders (tab. 1), taking into consideration the opportunities to meet expectations of internal stakeholders with strengths of external stakeholders. In tab. 2 there is collated the fragment of analysis made for enterprise conducting business activities on electro-technical market in Poland. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Metoda refleksji strategicznej; Interesariusze; Relacje organizacja-otoczenie

EN

Strategic reflection method; Stakeholders; Organization-environment relations

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 12
• Strony: 22--26

Twórcy

autor

Piotr Hadrian

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

autor

Marek Rawski

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• G. LESZCZYŃSKI, M. ZIELIŃSKI, Obszary zastosowań i kierunki badań marketingowych w marketingu business-to-business, "Marketing i Rynek" nr 1/2008.
• M. HOLMLUND, T. STRANDYIK, Perception Configurations in Business Relationships, "Management Decision" 1999, vol. 37, no. 9.
• A. PAYNE, Marketing usług, PWE, Warszawa 1997, s. 51-62.
• J. OTTO, Marketing relacji. Koncepcja i stosowanie, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2001, s. 50-57, 60-69.
• 4Z. MARTYNIAK, Metoda refleksji strategicznej, "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa" nr 4-6/1990.
• Z. MARTYNIAK, Organizacja i zarządzanie, 15 efektywnych metod, Antykwa, Kraków-Kluczbork 1997, s. 161-170.
• M. RAWSKI, Efekty synergii w metodzie refleksji strategicznej, "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa" nr 7/2002.
• Z. MARTYNIAK, Organizacja i zarządzanie. 60 problemów teorii i praktyki, Antykwa, Kraków-Kluczbork 1996, s. 35-37.
• K. OBŁÓJ, Strategia organizacji, PWE, Warszawa 2001, s. 192-203.
• P. HADRIAN, M. RAWSKI, Własności różnych technik metody refleksji strategicznej - analiza porównawcza, "Przegląd Organizacji" nr 2/2008.
• S. KACZMARCZYK, Badania marketingowe. Metody i techniki, PWE, Warszawa 2002, s. 91.
• M. RAWSKI, Technika konfrontowania silnych i słabych stron z szansami i zagrożeniami w analizie SWOT, "Przegląd Organizacji" nr 3/2002.
• M. NOWAK, Controling działalności marketingowej, PWE, Warszawa 2007, s. 19.
• T. GOŁĘBIOWSKI, Zarządzanie strategiczne. Planowanie i kontrola, Difin, Warszawa 2001, s. 105.
• J. OTTO, Marketing relacji. Koncepcja i stosowanie, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2001, s. 46, 50.