Zaburzenie pozorowane : kim jest pracownik dotknięty zespołem Munchausena?

• Autorzy: Karolina Biszoff
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Chorzy na zespół Munchausena (ZM) najlepiej czują się w roli cierpiących na nieznaną albo nieuleczalną chorobę, co się wiąże z ciągłymi konsultacjami i pobytami w szpitalu. W ostatnim czasie pojawił się nowy typ pracownika, który wykazuje podobne cechy do chorego na ZM. Próba zwrócenia na siebie uwagi czy zdobycie uznania u przełożonego nie byłyby niczym złym, gdyby nie wpływały destrukcyjnie na organizację. Jak zatem rozpoznać to zaburzenie u pracownika i jak sobie z nim radzić? (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Psychologia człowieka; Psychologia; Psychologia pracy

EN

Human psychology; Psychology; Industrial psychology

• Czasopismo: Personel i Zarządzanie
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 11
• Strony: 61--63

Twórcy

autor

Karolina Biszoff

• Call Center Training s.c.

Bibliografia

• 1 W. Oncken, D.L. Wass, "Management Time: Who's Got the Monkey?", "Harvard Business Review" November 1999.
• 2 C.M. Futrell, Nowoczesne techniki sprzedaży, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2011, s. 544.