Zarządzanie współtworzeniem wartości w mediach - od łańcucha do konstelacji

• Autorzy: Jan Kreft

Warianty tytułu

Management of Value Co-creation in the Media - from the Chain to the Constellations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wyzwanie, jakim dla przedsiębiorstw medialnych jest występowanie dotychczasowych biernych odbiorców w nowych rolach użytkowników, oznacza konieczność zmian na poziomie ich strategicznego zarządzania. Dezaktualizacji ulega dotychczasowa logika powstawania wartości - miejsce produkto- i przedsiębiorstwocentrycznego zajmuje powstawanie wartości w ramach sieciowej aktywności współtwórców. Jednocześnie, wobec erozji granic przedsiębiorstw medialnych, niezbędne staje się koordynowanie zarządzania relacjami z użytkownikami w ramach tzw. konstelacji sieci wartości. Ponieważ zmiany mają charakter ewolucyjny - nowym trendom towarzyszą dotychczasowe rozwiązania - tradycyjne identyfikowanie i zaspokajanie potrzeb odbiorców współgra z identyfikowaniem i oferowaniem użytkownikom najbardziej pożądanych przez nich aktywności. Celem artykułu jest wykazanie, że wyzwaniem dla współczesnych przedsiębiorstw medialnych jest zaakceptowanie i wykorzystanie, zważywszy na cele strategiczne, niehierarchicznych sieciowych relacji z użytkownikami oraz takie ich konfigurowanie, by w największym i najbardziej pożądanym wymiarze współtworzyli wartości. (abstrakt oryginalny)

EN

The new challenge of previously passive recipients becoming actual users indicates the need for a change for media companies at the level of strategic management. The existing logic of value creation has become obsolete - product- and business-centric logic has been replaced with value creation as a result of network activity of the co-creators. At the same time, due to the erosion of boundaries of media companies, it is becoming necessary to coordinate management of relationship with the users as a part of the so-called constellation of users' network. Those changes have evolutionary characteristics - new trends are accompanied by the previous ones - so the traditional identification and meeting customer needs to be unified with identifying and providing the users with their most desired activities. The main purpose of this article is to show that modern media companies are facing the challenge of accepting and proper utilization of non-hierarchical network relationship with their users - they also have to take strategic objectives into account - and configuring them in a way which would allow them to co-create the common value in the biggest and the most desirable dimension. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Media; Środki masowego przekazu; Łańcuch wartości; Strategia przedsiębiorstwa; Zarządzanie wartością; Sieci przedsiębiorstw; Użytkownicy internetu; Użytkownicy informacji; Podejście sieciowe

EN

Media; Mass media; Value chain; Corporation strategies; Value management; Enterprise networks; Internet users; Users of information; Network approach

• Czasopismo: Problemy Zarządzania
• Rocznik: 2013
• Tom: 11
• Numer: nr 4 (44) Zarządzanie humanistyczne
• Strony: 160--170

Twórcy

autor

Jan Kreft

• Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Bibliografia

• Allee, V. (2009). Value Creating Networks: Organizational Issues and Challenges. The Learning Organization Special Issue on Social Networks and Social Networking, 16 (6). 427-442.
• Bąkowska-Morawska, U. (2006). Zasoby relacyjne w strategii przedsiębiorstw. W: R. Krupski (red.), Zarządzanie strategiczne. Ujęcie zasobowe (s. 165-177). Wałbrzych: Prace Naukowe Wałbrzyskie Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości.
• Benkler, Y. (2008). Bogactwo sieci. Jak produkcja społeczna zmienia rynki i wolność. Warszawa: Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne.
• Biem, A. i Caswell, N. (2008). A Value Network Model for Strategic Analysis. Referat wygłoszony na: 41st Hawaii International Conference on System Sciences.
• Bierówka, J. (2009). Zasada wzajemności w społeczeństwie informacyjnym. Kraków: Krakowskie Towarzystwo Edukacyjne.
• Bovet, D. i Martha, J. (2000). Value Nets: Breaking the Supply Chain to Unlock Hidden Profits. John Wiley & Son.
• Czakon, W. (2004). Łańcuch wartości w teorii zarządzania przedsiębiorstwem. Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach.
• Czakon, W. (2012). Sieci w zarządzaniu strategicznym. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer Business.
• Doyle, G. (2002). Understanding Media Economic. London: Sage Publications.
• Egan, C. (2012). Creating Organizational Advantage. Oxford: Routledge.
• Gulati, R. (1998). Alliances and Networks. Strategic Management Journal, 19 (4), 293-317.
• Johnston, R. i Lawrence, PR. (1991). Beyond vertical integration - the rise of the value-adding partnership. W: G. Thompson, J. Frances, R. Levacic i J. Mitchell (red.), Markets, Hierarchies and Networks: The Coordination of Social Life (s. 193-202). Sage Publications.
• Kaplan, A.M. i Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53 (1).
• Kothandaraman, P. i Wilson, D.T. (2001). The Future of Competition: Value-Creating Networks. Industrial Marketing Management, 30 (4), 379-389.
• Kreft, J. (2012). Ewolucja strategii transmedialnych korporacji transnarodowych. Gdańsk: Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego.
• Küng, L., Kroll, A-M., Ripken, B. i Walker, M. (1999). Impact of the digital resolution on the media and communications industries. The Public, (6).
• McLuhan, M. (2004). Zrozumieć media. Przedłużenia człowieka. Warszawa: Wydawnictwa Naukowo-Techniczne.
• Nierenberg, B. (2012). Zarządzanie mediami. Ujęcie systemowe. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
• Norman, R. i Ramirez, R (1993). From value chain to value constellation: Designing interactive strategy. Harvard Business Review, 71 (4), 65-77.
• Parolini, C. (1999). The Value Net: A Tool for Competitive Strategy. Chichester: Wiley.
• Picard, R.G. (2002). The Economics and Financing of Media Companies. New York: Fordham University Press.
• Picard, R.G. (2006). Journalism, Value Creation and the Future of News Organisation. Joan Shorenstein Center on the Press, Politics and Public Policy. Working Paper Series, Spring (4).
• Ramirez, R. i Wallin, J. (2000). Prime Movers. Define your business or have someone define it against you. Chichester: John Wiley & Sons.
• Ratajczak-Mrozek, M. (2009). Istota podejścia sieciowego. Przegląd Organizacji, (4).
• Stępka, P. i Subda, K. (2009). Wykorzystanie analizy sieci społecznych (SNA) do budowy organizacji opartej na wiedzy. E-mentor, 28 (1). Pozyskano z: http://www.e-mentor. edu.pl/artykul/index/numer/28/id/618 (12.06.2011).

Identyfikatory

DOI

10.7172/1644-9584.44.12